Notification de Kaspersky

Résolu
Bonjour à tous,
je reçois souvent une notification de Kaspersky qui dit: Erreur de mise à jour, source de mise à jour introuvable. Ici joint une capture d'ecran du rapport, que dois-je faire?
Merci de votre aide et cordiales salutation.
Gabriel Monti

4 réponses

  1. Bonjour. Pourquoi Kaspersky ? Microsoft Defender fait très bien le boulot et a l’extrême avantage de ne bloquer aucun mise à jour ou restauration.
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    1. salut, il doit y avoir un problème avec la connexion au serveur de mise a jour kaspersky vérifie que tu as les même paramètre


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      1. salut, il faudrait peut-être que je contacte directement Kaspersky?
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        1. @SATS_frMerci SATS,
          j'ai désinstallé et réinstallé; maintenant j'attend de voir si le problème persiste.
          Amitiés....
          swissmen
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      2. Bonjour, merci de ta réponse. J'utilise Kaspersky depuis des années et je n'ai jamais eu de soucis. Le problème actuel s'est présenté lors du changement avec un nouveau pc.
        Cordiales salutations
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        1. Contributeur
          Bonjour,

          Comme tu as changé de pc, il s'agit peut-être d'un problème de licence. La plupart des licences Kaspersky sont valables pour UN appareil seulement. Je pense que le mieux et d'exposer le problème au service support pour qu'ils réinitialisent ta licence.

          Judex
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        2. @JudexMerci Judex, je vais contacter le service support, ils pourront certainement me depanner.
          Cordiales salutations!

          Swissmen
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