CD d'installation perdu, que puis-je faire ?

Résolu/Fermé
poupart0742 Messages postés 119 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2024 - 16 sept. 2021 à 10:55
poupart0742 Messages postés 119 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2024 - 16 sept. 2021 à 11:17
Bonjour les amis,
Besoin d’une petite aide concernant les fonctionnalités perdues de mon imprimante CANON PIXMA TS5350 :
Suite à un problème technique, j’ai dû la désinstaller puis la réinstaller. Or, entretemps, j’ai égaré le CD d’installation. Je sais, c’est ballot.
Résultat : les icônes de fonctionnalités n’apparaissent plus sur le bureau (ni nulle part ailleurs) et la fonction SCANNER est inaccessible. Seules la fonction «impression» est encore utilisable.
D’après mes premières recherches, il semble qu’il faille réinstaller les pilotes à partir du site de CANON, mais lorsque je vais sur le site ça ne marche pas. Impossible de télécharger quoi que ce soit.
Quelqu’un d’entre vous aurait-il une astuce ou un conseil à me donner, avant que je passe l’imprimante par le balcon ?
Merci à vous tous et bonne journée !



Configuration: Windows / Firefox 92.0
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2 réponses

superbarnis Messages postés 4355 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 503
16 sept. 2021 à 11:00
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poupart0742 Messages postés 119 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2024 7
16 sept. 2021 à 11:17
Ohhhh merci infiniment !!!! En plus, réponse ultra rapide, c'est top ! Tout fonctionne. Merci encore et belle journée !
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