Première box internet dans sa première location
ThomasT29200
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brupala Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis confronté à un problème dans mon premier appartement. Je suis dans une location qui possède la fibre optique. Cependant, le numéro PTO n'apparait pas sur le boitier.
Lorsque que je veux souscrire une ligne, il demande ce numéro que je n'ai pas. Comment faire ?
Merci à vous
Cordialement
Thomas
Je suis confronté à un problème dans mon premier appartement. Je suis dans une location qui possède la fibre optique. Cependant, le numéro PTO n'apparait pas sur le boitier.
Lorsque que je veux souscrire une ligne, il demande ce numéro que je n'ai pas. Comment faire ?
Merci à vous
Cordialement
Thomas
2 réponses
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Salut,
Il faut s'inscrire avec l'adresse postale, c'est comme ça pour tous les logements qui n'ont jamais été connectés, normalement, la ligne chaude de ton FAI préféré devrait te le proposer, ou alors ils ne font pas leur boulot.
Une fois le branchement réalisé la reference est inscrite sur le PTO, en principe.
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Je vous remercie.
Quand je fais la demande, par exemple pour free car c'est ce que j'ai repéré comme offre, il me demande si l'appartement est relié à la fibre donc c'est le cas et il demande le PTO. De ce fait, je met non à la question de raccordement ?
Bonne journée
