Ecran noir après installation d'un nouveau SSD

Résolu
Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de recevoir un nouveau SSD M.2 nvme de 500 Go et j'ai essayé de l'installer. Mais lorsque je démarre le PC, je ne reçois qu'un écran noir, pas même l'écran du constructeur de la carte mère pour entrer dans le BIOS. Rien.

Quand je débranche le SSD et que je rallume le PC, tout fonctionne normalement.

Ce que j'ai noté :
- Mettre mon disque de boot Windows au début de mon boot order ne change rien.
- La LED VGA s'allume pour m'indiquer que la carte graphique est innaccessible (certainement car le PC est incapable d'aller au moins jusqu'à l'étape d'affichage de l'écran d'invitation d'ouvrir le BIOS).
- La combinaison M.2 et SATA sur ma carte mère semble conforme aux instructions du manuel de la carte mère.

Voilà la configuration de mon PC :
- Intel Core i5 9600k
- MSI MPG z390 edge ac
- 2 x 8 Go DDR4 3000 MHz
- Gigabyte Geforce RTX 3070 Gaming OC 8G
- Seasonic FOCUS GX-650 80 Plus Gold
- Seagate BarraCuda 2 To
- Western Digital WD Blue 1 To
- Western Digital SSD WD Blue 250 Go (disque de boot)

Et le SSD que j'essaie d'installer :
- Western Digital SSD WD Black SN750 SE 500 Go

J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre mon problème ...

Martin
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3 réponses

Réponse 1 / 3
epango Messages postés 37501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 
Normalement il ne devrait pas y avoir de problème avec ta configuration. Ce qui peut arriver, c'est que, en présence d'un SSD M.2 sur certains ports, des ports SATA soient désactivés. Cela ne devrait pas empêcher l'affichage. Ce qui est étonnant c'est que la LED VGA du EzdebugLED reste allumée en présence du SSD WD Black SN750 SE 500 Go. C'est, peut-être, un problème de conflit entre ta CG et le SSD WD Black SN750 SE 500 Go. Essaie, peut-être, une mise à jour du BIOS parmi les nombreuses proposées.
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Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour la réponse, j'ai bien vérifié les différentes combinaisons que propose le constructeur de la carte mère pour organiser les connexions de disques durs. Et la combinaison que j'essaie de mettre en place est bien conforme (avec un slot M.2 utilisé sur les deux disponibles, je peux utiliser tous slots SATA présents). Et pour la LED, elle s'affiche même lorsque mon SSD n'est pas branché et s'éteint dès que l'écran constructeur apparait. Mon nouveau SSD coince donc le système entre le démarrage et l'écran constructeur. Je vais essayer de faire un mise à jour du BIOS.
1
Réponse 2 / 3
quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 254
 
Bonjour
Faites un clonage de votre SSD de 250 Go avec "macrium reflect" par exemple, puis enlever le, mettez celui de 500 Go, restaurer votre image système issue du clonage mise sur un DD externe que vous branchez au démarrage du pc ! Il vous faudra faire aussi une clé usb bootable pour lancer Macrium, ceci au premier démarrage pour initialiser le logiciel de clonage !
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Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour la réponse. J'ai en effet pensé à faire un clonage mais ce n'est pas mon objectif de déplacer mon Windows de disque (pour l'instant du moins). Et est-ce que le problème ne reviendra pas quand j'essaierai de rebrancher mon SSD de 250 Go ?
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quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254 > Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
teste à l'aide d'un boitiier externe pour ssd m2, ton SSD de 500 Go, avec "cystaldiskinfo", on ne sait jamais un défaut constructeur !
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Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème venait de mon BIOS qui n'était pas à jour. Maintenant, tout fonctionne. Merci pour les conseils.
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Réponse 3 / 3
Zapoux Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai mis mon BIOS à jour et tout fonctionne bien. L'ancienne version datait de début 2019, j'ai installé la dernière version qui date d'octobre 2020. Merci pour avoir résolu mon problème et bonne journée.
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