Problème de périphérique inconnu

Bonjour,
J'utilise un generic USB HUB à 4 ports auquel est connecté la souris et il y a 3 autres ports usb .
Lorsque je veux mettre sur l'un des ports usb un appareil pour lire les cartes mémoires ( de mon appareilm photo) j'ai un message m'indiquant un code 43 et que le périphérique est inconnu. J'ai de temps en temps ce message mais parfois en redémarrant l'ordinateur et en attendant une dizaine de mn je peux brancher l'appareil sur l'un des ports et cela fonctionne de nouveau
Je suis allée voir en gestionnaire de périphérique mais il m'indique le pilote utilisé est bon
j'ai trois autres prises usb sur l'unité centrale et elles aussi ne fonctionnent pas ... si j'essaie de brancher l'appareil de lecteur de carte mémoire sur l'une de ces prises, cela bloque la souris et je dois retirer le cable du généric usb hub le rebrancher pour qu'elle refonctionne
J i désactivé et activé de nouveau le port inconnu ( sans toutefois redémarrer l'ordinateur) mais cela ne change rien au problème
auriez vous des conseils pour résoudre ces soucis ? et pourquoi les prises usb en façade de l'unité centrale ne sont pas reconnues ?
merci beaucoup
bonne soirée