Adresse mail partagée avec équipe - gestion des tags

Bonsoir,

On peut peut-être contourner la difficulté avec Thunderbird en hébergeant le compte commun sur un profil réseau hébergé soit localement par un serveur, soit sur un PC en tenant lieu, mais on risque de se faire jeter si plusieurs utilisateurs s'y connectent en même temps.

S'il faut casser la tirelire (en clair si Thunderbird ne fait pas le job), cela va dépendre du nombre d'utilisateurs puisque Exchange fonctionne sur un mode d'abonnement mensuel par utilisateur.

Une alternative est The Bat! qui permet à peu près toutes les fantaisies dont celle-là dès lors que dès l'édition Pro est proposée un dossier réseau; je n'ai jamais testé cette possibilité en présence de nombreux utilisateurs mais, dans ces conditions, la différence entre la version Pro et la version Batpost 50 licences n'est pas si grande.

https://www.ritlabs.com/en/products/thebat/order.php

Merci pour cette réponse !
J'ai un début de piste ^^
"en hébergeant le compte commun sur un profil réseau hébergé localement par un serveur"
Un serveur quelconque de type WAMP ? Existe-t-il un tuto ou un guide pour mettre en place ceci ?

"S'il faut casser la tirelire (en clair si Thunderbird ne fait pas le job), cela va dépendre du nombre d'utilisateurs"
En l'occurrence on parle ici d'un maximum de 10 personnes (ou plutôt 4 à 5 connexion simultanées).

Une solution en local, à défaut d'une solution native (avec extensions éventuelles), me conviendrait mieux qu'un autre logiciel ;)

Bonjour,

Avant que j'oublie, une autre solution qui est encore plus détestable en milieu professionnel que pour un particulier,
accéder à cette adresse mail commune sur le Webmail du FAI (mais ce qui dispose que tout le monde en ait le mot de passe): certains de ces Webmails offrent la possibilité de créer des sous-répertoires en réception, il suffit alors d'en créer un "traité" et d'y basculer les mails concernés.

Sur l'installation "en réseau", il s'agit d'autant moins d'un vrai serveur que, à ma connaissance, il n'existe pas de version de Thunderbird spécifique à un OS serveur.

Le hic sera que l'on ne pourra pas se connecter simultanément puisqu'il sera impossible d'ouvrir Thunderbird n fois en même temps, et cela voudrait donc dire que chaque utilisateur a des plages de connexion distinctes, c'est donc assez bâtard.

Il ne s'agit donc que de bêtement créer sur une des machines un dossier destiné à renfermer le profil Thunderbird partagé, évidemment partager en réseau ce dossier, puis accéder à ce profil à partir des autres machines.
Je ne trouve pas de documentation en images récente, il y en a ici une antique sur des machines XP, mais le principe reste le même:
http://www.6ma.fr/tuto/thunderbird-profils-en-reseau-local-entreprise/

Il devrait alors suffire que chaque poste client pointe vers le même nom de profil sur la machine distante, mais étant nécessaire dans le cas d'espèce d'y écraser les données de mail par celles du compte commun existant déjà sur cette machine comme suit:
https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-thunderbird-conserve-donnees-utilisateur

@Nai,

Ça me semble possible en jonglant avec les filtres.

Je te laisse chercher un peu car il est possible dans les filtres de déplacer un mail d'un dossier à un autre si l'étiquette est telle ou telle et de l'exécuter toute les 10 minutes.

Pour passer un compte de POP en IMAP, voir ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Red%C3%A9finir-un-compte-Thunderbird-en-IMAP-pour-tranfert-des/m-p/2168024/highlight/true#M171956

Commence par créer un dossier "Traités" dans le compte en ligne pour qu'il soit créé dans les Thunderbird.

Je m'occupe de ça rapidement ! ^^
Je ne peux pas simplement supprimer le compte POP et l'ajouter en IMAP ensuite ?
C'est quand même dommage que TB ne soit pas un peu plus collaboratif :(

Je reviendrais poster ici les résultats ^^

@Nai,

Je ne peux pas simplement supprimer le compte POP et l'ajouter en IMAP ensuite ?
Bof, pourquoi pas ? Mon topo est fait de façon à ne rien perdre.

C'est quand même dommage que TB ne soit pas un peu plus collaboratif :(
C'est un produit grand public et il n'est pas conçu pour ça. C'est déjà pas mal qu'il soit aussi complet !

"C'est a priori redondant"
Oui et non. Ça l'est sur un même poste. Pas sur deux postes différents.
Si je marque un mail "Traité", il sera correctement déplacé dans le dossier Traité et étiqueté dans TB.
Mais sur le poste du collègue, le mail en question sera bien dans le dossier Traité, mais non étiqueté :/
C'est cette dernière chose que je tente de faire :/
Je viens d'appliquer le filtre suivant : SI Etiquette Ne contient pas Traité, ALORS Etiquette Traité. Bon, il aurait fallu appliquer ce filtre uniquement au dossier "Traité", mais ça l'a appliqué à tout :(
Puis-je indiquer que TEL filtre ne doit être appliqué qu'à TEL dossier ? Oui, manuellement. Mais automatiquement ?

Merci pour vos retours :)

Bonjour,

Comme tu le reconnais toi-même, ton dossier Thunderbird va synchroniser en IMAP avec le webmail, en résultant que tes collaborateurs auront bien un dossier "Traité".

Mais je ne crois en effet pas possible (sauf serveur de mail local) d'en plus étiqueter les messages en question une deuxième fois comme "Traités", d'une part parce que chaque utilisateur a son propre Thunderbird en local, d'autre part parce qu'un tel filtre n'est pas disponible à ma connaissance, enfin parce que, quoi qu'on fasse, Gmail n'interprétera à nouveau des éventuelles étiquettes que comme autant de dossiers.

Merci de ta réponse ! :)
"(sauf serveur de mail local)"
Je crois justement comprendre que l'utilisation d'un serveur de mail local serait la solution.
Mais là, je suis une nouille complète.
Si je comprends bien, l'idée est de renvoyer tous les mails vers ce serveur de mail local pour pouvoir traiter les mails en local sur l'ensemble des postes (avec les étiquettes et tout et tout) ?
Comment fait-on ceci ? Doit-il y avoir un PC allumé en permanence ? Le serveur peut-il être configuré dans ma Livebox ?
Merci d'avance pour tes réponses :)

C'est un sujet où je ne suis pas expert, la box n'a rien à y voir.

Il peut être purement local, ce qui signifie qu'un logiciel de mail est installé sur un des PC qui en fait est le seul à traiter les mails et que les autres s'y connectent en clients via le réseau local, cela dispose donc qu'il peut être installé en réseau et accepter que plusieurs utilisateurs interviennent en même temps sur ce logiciel centralisé.
Thunderbird ne permet pas de le faire, il n'existe pas à ma connaissance de solution logicielle gratuite.
Cela amènerait donc à changer de logiciel de mail; The Bat! a comme je le disais précédemment une solution réseau pas très coûteuse pour quelques postes (et permet toutes les fantaisies de la création, c'est ce qu'on lui demande), il y en a sûrement d'autres.

Il existe des solutions payantes (par exemple via Outlook plus Exchange, je ne connais pas du tout la question) ou Open Source gratuites (le plus connu est Zimbra) mais qui passent elles par un Cloud.

En gratuit il n'y en pas, et notamment Thunderbird qui ne s'installe pas en réseau.

Le logiciel est installé sur tous les postes, mais les mails ne sont stockés que sur un (sans quoi on ne voit pas l'intérêt), et bien sûr, si on veut recevoir ses mails la nuit, ce PC soit rester allumé (mais ce n'est pas une exception dans le monde de l'entreprise, hier ou parfois même encore aujourd'hui, c'était le Fax, même principe.

Quand un particulier programme une MAJ Windows (plutôt la nuit), le PC reste allumé, mais pendant 2 ou 3 heures, il n'y a plus de mail (ou de Fax).

Je t'avais précédemment suggéré The Bat!; qui en version Pro réseau pour le nombre de postes qui t'intéresse coûte de mémoire autour de 60 €.

A priori, TheBat! en version serveur s'appelle BatPost.
J'ai donc installé BatPost : https://www.ritlabs.com/en/products/batpost/download.php (BatPost v3.80).
Je pense que BatPost est installé correctement.
Maintenant, le paramétrage :-O

Ah oui, je gagate, c'est de mon âge, ça a en effet changé de nom.

J'ai aussi une version Pro réseau mais que je n'ai jamais installée que localement.

La doc est en principe bien faite mais en anglais, en cherchant un peu si l'interface est rosbif tu trouveras un fichier French.lng et tu reviens si le paramétrage te défrise.

Je vais faire ça ! :)
tu trouveras un fichier French.lng
Où ça donc ?

Merci pour ton aide !
J'ouvrirai un sujet dédié à la config de BatPost :)