Boîte mail suspendu

Zak -  
georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis plusieurs semaines quand je mets mes identifiants (adresse mail et mot de passe), je me retrouve sur une page "outlook aidez nous à protéger votre compte"... le soucis est que je n’ai plus aucune information sur ce compte..
En effet cela fait plusieurs années que je ne l’ai pas utilisé, j’ai changé plusieurs fois de boîte de messagerie.
Comment faire pour pouvoir le récupérer?
Merci d’avance

1 réponse

georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 649
 
Bonjour,

Les comptes non utilisés sont généralement fermés après 6 mois (légalement) souvent plus tôt (30 jours).

Peu de chances donc que le votre puisse être rétabli et en tout état de cause pas par l'intermédiaire d'un forum.

Toute procédure implique que vous soyez identifiée par votre fournisseur.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37303922-recuperation-compte-hotmail

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/923-modifier-mot-de-passe-oublie-sur-outlook-live-hotmail/

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

https://account.live.com/acsr

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37288816-recuperer-ma-boite-hotmail-com

Cordialement
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