Boîte mail suspendu

Fermé
Zak - 4 sept. 2021 à 13:38
georges97 Messages postés 12492 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 4 sept. 2021 à 13:47
Bonjour,

depuis plusieurs semaines quand je mets mes identifiants (adresse mail et mot de passe), je me retrouve sur une page "outlook aidez nous à protéger votre compte"... le soucis est que je n’ai plus aucune information sur ce compte..
En effet cela fait plusieurs années que je ne l’ai pas utilisé, j’ai changé plusieurs fois de boîte de messagerie.
Comment faire pour pouvoir le récupérer?
Merci d’avance
A voir également:

1 réponse

georges97 Messages postés 12492 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 2 402
4 sept. 2021 à 13:47
Bonjour,

Les comptes non utilisés sont généralement fermés après 6 mois (légalement) souvent plus tôt (30 jours).

Peu de chances donc que le votre puisse être rétabli et en tout état de cause pas par l'intermédiaire d'un forum.

Toute procédure implique que vous soyez identifiée par votre fournisseur.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37303922-recuperation-compte-hotmail

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/923-modifier-mot-de-passe-oublie-sur-outlook-live-hotmail/

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

https://account.live.com/acsr

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37288816-recuperer-ma-boite-hotmail-com

Cordialement
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