No se puede conectar a mi cuenta de Linkedin

Resuelto
BM87 -  
MPMP10 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Desde ayer me es imposible conectarme a mi cuenta de Linkedin.

Empiezo ingresando mi nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
Linkedin me solicita luego una verificación por CAPTCHA "Procedamos a una pequeña verificación de seguridad".

Una vez superada esta verificación con éxito, me envía a una página de error.

He hecho varios intentos en mi computadora (tanto en Safari como en Chrome) y el mismo resultado en iOS.

Si alguien tiene alguna idea, estoy abierto a sugerencias :)

5 respuestas

  1. BM87
     
    Hola,

    Vaciar la caché no cambió nada, sin embargo, hacer clic en
    "contraseña olvidada" me permitió volver a acceder a mi cuenta.. de hecho, sin cambiar mi contraseña jaja.. quizás un bug..

    Muchas gracias.
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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
       
      De nada.
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  2. Lilie
     

    Hola,

    Estoy teniendo el mismo problema que ustedes actualmente en LinkedIn.

    Es imposible volver a acceder a mi cuenta.

    Cuando introduzco mi contraseña, me redirige a "contraseña olvidada" y me envían un código a mi dirección de correo electrónico que nunca recibo. Como si mi dirección de correo electrónico ya no existiera, aunque mi cuenta de LinkedIn fue creada hace más de 12 años y la utilizo cada semana. Hasta el 17 de julio, recibía notificaciones de LinkedIn todos los días y de repente nada desde la renovación de mi suscripción a Microsoft.

    No sé si se trata de un cambio en la configuración de Microsoft o algo más.

    Intenté contactar a LinkedIn, ya que me piden un Cachca e incluso una verificación de identidad con mi documento de identidad, pero sin éxito desde hace 5 días. Si alguien está enfrentando el mismo problema actualmente o tiene una solución, gracias por sus consejos.

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
       

      Hola,

      En este ámbito, no hay una solución milagrosa, la única opción es consultar con la ayuda disponible en el sitio en cuestión.

      En este ámbito, normalmente el código en cuestión debe llegar a la dirección de correo electrónico (si esta no ha cambiado entre tanto…) que se proporcionó en el momento de la creación de la cuenta en cuestión.

      10. Cómo contactarnos

      Condiciones generales de uso | LinkedIn

      https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338533/?lang=fr-FR

       https://www.linkedin.com/checkpoint/rp/request-password-reset?session_redirect=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fhelp%2Flinkedin%2Fask

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  3. BM87
     
    Hola, gracias por el enlace.
    He mirado por todos lados y no hay nada que corresponda a mi problema.
    Sigo teniendo el mismo problema desde hace 3 días, imposible conectarse :/
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