USB ports ne marchent plus
jemappellesosos
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jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum donc je vous prierai de m'excuser en cas d'erreur.
Bon mon probléme est que j'ai sur mon PC portable deux ports USB qui ne marchent plus.
Le PC en question est un ASUS X550VX (pas tout récent), qui a deux USB root hub (excuser l'anglais car je ne connais pas la traduction en français). L'un d'eux est constitué de deux ports USB 3.0 et l'autre d'un seul port 2.0. Les ports USB 3.0 sont ceux qui ne fonctionnent plus.
Je ne me rappelle plus quand ça a commencé mais un jour je branche un truc sur le premier port 3.0 (celui du bas) et là rien. Je tente avec différents périphériques (clavier, souris, clé usb, manette,...) toujours rien. Je connecte sur le deuxième et là ça marche. Sur le coup j'y fait pas plus attention que ça et je me contente d'un seul USB 3.0 et un USB 2.0. Sauf qu'un ou deux mois après le deuxième port 3.0 me fait le même coup et là je me trouve avec un seul port 2.0 au quel j'ai dû connecté un hub pour avoir plus d'options.
Je ne pense pas que ce soit un problème soft car mon PC est en dual boot linux/windows et ça ne marche pas sur les deux OS. Le root hub est détécté par et Windows et Linux dans le gestionnaire de périphérique.
J'ai ouvert le PC, nettoyé et je n'ai rien trouvé de louche quand j'ai regardé les ports.
Autre chose, les ports font passer l'éléctricité, donc je peux chargé mon téléphone en le connectant à eux et si je connecte un DD externe le voyant s'allume mais le disque ne se connecte pas ...
Donc est-ce que vous pensez que c'est réparable ou plutot mort d'autant plus que ce root hub est directement "soudé" à la carte mère, pas comme l'autre relié par un cable.
Merci pour votre aide.
Je suis nouveau sur le forum donc je vous prierai de m'excuser en cas d'erreur.
Bon mon probléme est que j'ai sur mon PC portable deux ports USB qui ne marchent plus.
Le PC en question est un ASUS X550VX (pas tout récent), qui a deux USB root hub (excuser l'anglais car je ne connais pas la traduction en français). L'un d'eux est constitué de deux ports USB 3.0 et l'autre d'un seul port 2.0. Les ports USB 3.0 sont ceux qui ne fonctionnent plus.
Je ne me rappelle plus quand ça a commencé mais un jour je branche un truc sur le premier port 3.0 (celui du bas) et là rien. Je tente avec différents périphériques (clavier, souris, clé usb, manette,...) toujours rien. Je connecte sur le deuxième et là ça marche. Sur le coup j'y fait pas plus attention que ça et je me contente d'un seul USB 3.0 et un USB 2.0. Sauf qu'un ou deux mois après le deuxième port 3.0 me fait le même coup et là je me trouve avec un seul port 2.0 au quel j'ai dû connecté un hub pour avoir plus d'options.
Je ne pense pas que ce soit un problème soft car mon PC est en dual boot linux/windows et ça ne marche pas sur les deux OS. Le root hub est détécté par et Windows et Linux dans le gestionnaire de périphérique.
J'ai ouvert le PC, nettoyé et je n'ai rien trouvé de louche quand j'ai regardé les ports.
Autre chose, les ports font passer l'éléctricité, donc je peux chargé mon téléphone en le connectant à eux et si je connecte un DD externe le voyant s'allume mais le disque ne se connecte pas ...
Donc est-ce que vous pensez que c'est réparable ou plutot mort d'autant plus que ce root hub est directement "soudé" à la carte mère, pas comme l'autre relié par un cable.
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows / Firefox 91.0
A voir également:
- USB ports ne marchent plus
- Clé usb non détectée - Guide
- Usb show - Télécharger - Sauvegarde
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Formater clé usb - Guide
- Clé usb - Accueil - Stockage
4 réponses
Bonjour,
Il s'agit à priori d'un Dual Port Usb3, relié sur la même connectique.
Il y a une nappe qui relie les ports USB à la carte mère.
As-tu vérifié cette nappe ?
Est-elle bien connectée du côté de la carte-mère ?
Sinon, au niveau du BIOS, es-tu sûr que les ports USB n'ont pas été désactivés ?
Il s'agit à priori d'un Dual Port Usb3, relié sur la même connectique.
Il y a une nappe qui relie les ports USB à la carte mère.
As-tu vérifié cette nappe ?
Est-elle bien connectée du côté de la carte-mère ?
Sinon, au niveau du BIOS, es-tu sûr que les ports USB n'ont pas été désactivés ?
jeannets
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effectivement, le BIOS a une fonction de blocage USB ou non voici la notice... Page 72.
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/X550VX/040C_F11160_X550VX_A.pdf.
Au dela du BIOS, c'est une panne matériel, puisque sous linux c'est la même chose...
Que dit le gestionnaire de périphériques... Sujet USB..??
Il y a une cloison en plastic dans l'embase USB (coté PC) il est assez fréquent que cette languette soit cassée à force d'introduire et retirer les fiches USB... et ça empêche les prises USB de fonctionner; surtout si elles ne sont pas tombées en panne en même temps...???
Il reste les soudures des pattes de l'USB sur la carte mère, c'est à peine visible, la pinoche bouge dans sa soudure
Et enfin, l'ampli de sortie USB sur la carte mère; c'est moins courant...
Tout ça est une recherche à la loupe... courage.
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/X550VX/040C_F11160_X550VX_A.pdf.
Au dela du BIOS, c'est une panne matériel, puisque sous linux c'est la même chose...
Que dit le gestionnaire de périphériques... Sujet USB..??
Il y a une cloison en plastic dans l'embase USB (coté PC) il est assez fréquent que cette languette soit cassée à force d'introduire et retirer les fiches USB... et ça empêche les prises USB de fonctionner; surtout si elles ne sont pas tombées en panne en même temps...???
Il reste les soudures des pattes de l'USB sur la carte mère, c'est à peine visible, la pinoche bouge dans sa soudure
Et enfin, l'ampli de sortie USB sur la carte mère; c'est moins courant...
Tout ça est une recherche à la loupe... courage.
Salut, désolé pour le retard et merci pour votre aide.
Pour ce qui est de la connéctique, oui je suis à peu près sûr que le dual port est diréctement soudé à la carte mère. Le port de l'USB 2.0 est lui connecté à la carte mère par une nappe.
Pour ce qui est du BIOS, je pense que tu vous vous en doutiez, mais les ports USB sont bien activé.
Pour ce qui est du reste, de ce que j'ai pu voir les ports n'ont rien de cassé mais bon je ne peux pas en être sûr, comme jeannets l'a dit c'est une recherche à la loupe. En plus si le prolème est de soudure je ne peux rien y faire, j'ai pas les connaissance suffisante pour m'y attaquer.
En tout cas merci pour l'aide et si vous pensez à autre chose dites le moi.
Pour ce qui est de la connéctique, oui je suis à peu près sûr que le dual port est diréctement soudé à la carte mère. Le port de l'USB 2.0 est lui connecté à la carte mère par une nappe.
Pour ce qui est du BIOS, je pense que tu vous vous en doutiez, mais les ports USB sont bien activé.
Pour ce qui est du reste, de ce que j'ai pu voir les ports n'ont rien de cassé mais bon je ne peux pas en être sûr, comme jeannets l'a dit c'est une recherche à la loupe. En plus si le prolème est de soudure je ne peux rien y faire, j'ai pas les connaissance suffisante pour m'y attaquer.
En tout cas merci pour l'aide et si vous pensez à autre chose dites le moi.
jeannets
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OK, tes USB3 peuvent avoir un défaut; cette connectique à deux étages est assez délicate... Est-ce qu'un USB2 fonctionne sur ces prises USB3..??
Sinon, les USB2, je pense qu'elles sont cassées, particulièrement la petite cloison qui est au milieu de la prise femelle, sur le PC... avec un cure dent il est possible de remuer cette cloison dans son logement, si elle est cassée... sinon, c'est rigide et ne bouge pas, si elle n'est pas cassée. Il faut y regarder en même temps les quatre languettes de métal qui font contact, si elle ne sont pas pliées, tordue, bombée.. absente...etc...
Il faut bien regarder dans les prises USB, si une seule est en cour-circuit, elle désactive toutes les autres... le Data bus étant en cour-circuit...
Sinon, c'est la circuiterie USB électronique qui est grillée sur la carte mère...
Sinon, les USB2, je pense qu'elles sont cassées, particulièrement la petite cloison qui est au milieu de la prise femelle, sur le PC... avec un cure dent il est possible de remuer cette cloison dans son logement, si elle est cassée... sinon, c'est rigide et ne bouge pas, si elle n'est pas cassée. Il faut y regarder en même temps les quatre languettes de métal qui font contact, si elle ne sont pas pliées, tordue, bombée.. absente...etc...
Il faut bien regarder dans les prises USB, si une seule est en cour-circuit, elle désactive toutes les autres... le Data bus étant en cour-circuit...
Sinon, c'est la circuiterie USB électronique qui est grillée sur la carte mère...