Probleme de cam sur ordi loveno

bonjour
j ai un souci sur mon ordi portable loveno , la cam reste grise quand je veux la lancer . quel est le souci ? quelqu un pourrait il maider svp ?

3 réponses

  1. bonjour
    il peut y avoir plusieurs causes
    en 1: il y a un obturateur sur la cam, qu'il faut enlever pour que la cam fonctionne
    en 2: les pilotes de la cam ne sont pas (ou sont mal) installés ou non configurés .
    en 3 : l'application utilisée pour utiliser la cam (par ex skype) n'est pas bien configurée
    ou la cam pas associée à l'appli
    en 4 : la cam ne prend pas en charge l'appli utilisée (c'est plus rare mais ça arrive)
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    1. oui mais comment savoir si c est installes ou non configurés ? je suis novice desolee
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      1. re
        depuis le bureau cliquez sur demarrer (icone windows bleue)
        puis dans le menu allez sur camera

        si tout fonctionne vous devez vous voir

        mais pensez bien à ouvrir l'obturateur : il y a un petit curseur juste au dessus de la cam poussez le ou tirez le moi c'est fermé à gauche ouvert à droite
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