Disque dur externe grave erreur matérielle

Fermé

RoronoaKarma Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 22 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2021 - 22 août 2021 à 15:26
bazfile Messages postés 54084 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mai 2024 - 22 août 2021 à 17:26

Bonjour,

Je viens d'acheter un pc monté, et je n'arrive pas à connecter mon disque dur (Seagate M3 1to). Il apparait dans le gestionnaire de périphériques, mais impossible d'en faire quoi que ce soit dans le gestionnaire de disque, un message m'indiquant une grave erreur matérielle s'affiche à chaque fois.

On pourrait croire qu'il est mort mais il marche parfaitement sur mes trois autres pc. Je l'ai déjà formaté entièrement, tous les drivers sont à jour, j'ai fouille tous le bios, j'ai essayer toute les prises usb mais rien n'y fait. Pourtant lorsque j'essaye de brancher des clés à ce même ordi, aucun problème.

Voici mes specs si ça peut aider:
Processeur: Ryzen 5 3600
Carte graphique: RTX 3600
Carte mère: B45m pro vdh max
2x8g de ram DDR4

Si quelqu'un à une idée du problème, je suis ouvert à toute suggestion.

Merci d'avance !

A voir également:

Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle
Erreur 0x80070643 - Guide
Démarrer en mode sans echec - Guide
Echec de l'analyse antivirus ✓ - Forum Google Chrome
Iptv erreur de lecture - Forum TV & Vidéo
En raison d'un nombre important d'échec de connexion snapchat - Forum Snapchat

3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 54084 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mai 2024 18 601
Modifié le 22 août 2021 à 15:32

Bonjour,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Si le disque dur est OK va sur cette page et met les pilotes de ta carte mère à jour notamment celui du chipset.

Réponse 2 / 3

RoronoaKarma Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 22 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2021
22 août 2021 à 15:49

Il n'est pas reconnu par le logiciel malheureusement.

bazfile Messages postés 54084 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mai 2024 18 601
22 août 2021 à 15:50

met à jour les pilotes.

RoronoaKarma Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 22 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2021 > bazfile Messages postés 54084 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mai 2024
22 août 2021 à 16:23

Je viens de tout désinstaller et ré-installer, il n'est toujours pas reconnu.

bazfile Messages postés 54084 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mai 2024 18 601 > RoronoaKarma Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 22 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2021
22 août 2021 à 16:27

Essaie de la connecter avec un autre câble essaie aussi de le connecter à l'arrière de la tour directement sur la carte mère.

Déjà fait aussi. Le seul driver que ne j'ai pas est pour le AMD Raid mais je suis en AHCI, je ne sais pas si ça peut faire une différence ou pas.

Pas d'autre idée.

Réponse 3 / 3

JACOB
22 août 2021 à 16:08

Lorsque vous connectez un disque dur externe à un ordinateur, il peut arriver qu'il ne soit pas accessible ou détecté pour différentes raisons.

Dans certains cas, les disques durs externes sont associés à un logiciel spécifique qui n'est pas toujours compatible avec les systèmes d'exploitation récents, mais il s'agit en général d'un logiciel « de secours » dont le disque n'a pas besoin pour fonctionner.
Dans des circonstances normales, le système d'exploitation doit pouvoir détecter le disque dur externe lui-même, sans pilotes, logiciels ni mises à jour du firmware.

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