Pc portable ne démarre pas

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benammourayman Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2021 - 21 août 2021 à 12:51
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 19 févr. 2022 à 19:54
Bonjour,

J’ai acheté un pc portable (acer nitro 5 an515-55-51qy) il y a deux heures environ.

Arrivé chez moi j’ai branché la batterie au pc mais le voyant (pour dire que le pc portable charge) ne s’allume pas.



Du coup, l’ordinateur ne s’allume pas.

Il y’avait ce message dans le carton du pc :



Je ne sais pas si il y a un rapport.

Merci d’avance pour votre aide !
A voir également:

3 réponses

Idem mais j suis fier de moi j'ai trouvé ????????????????
En fait il faut vraiment enfoncer l'adaptateur jusqu'au clic.
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Bonjour,
je viens d'avoir le même problème, avez-vous trouver
une solution ?
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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
Modifié le 19 févr. 2022 à 19:55
Bonsoir à tous,
Quand on achète du matériel neuf, il faut généralement enlever le plastique transparent qui protège les contacts d'une batterie. Pensez-y !
Si le problème est résolu n'oubliez pas :
1: de le signaler en utilisant les
●●●
à la première question.
2: de préciser aussi comment a été solutionné ce problème, cela aidera les autres.
Merci d'avance !

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