Disque dur saturé après tentative de restauration iTunes

Fermé
Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021 - 20 août 2021 à 01:21
MPMP10 Messages postés 41894 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 22 août 2021 à 11:29
Bonjour,
J’ai un problème depuis 2 jours. Je perds les Go de mon disque dur anormalement

En fait, j’ai sauvegardé mon iPhone 12 pro dans iTunes. Maintenant je n’arrive pas à restaurer, car à part le msg d’erreur, l’opération bouffe la mémoire de mon disque dur C, ce qui plante la restauration à mon avis. J’avais 150 go disponible, je suis à 0…Si c’était une sauvegarde j’allais comprendre mais c’est une restauration
Où sont passés mes go?
J’ai cherché dans tous les dossiers, je n’ai rien trouvé…Et l’assistante Apple me dit qu’elle n’est pas compétente s’agissant de Windows(7).
Merci de bien vouloir me donner un coup de main
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41894 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 16 137
20 août 2021 à 09:30
Bonjour,
Je pense que votre disque dur interne sur votre ordinateur est en train de mourir vu ça plante…
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021
22 août 2021 à 01:38
Merci pour votre retour. J’ai effectué le scan et le résultat est: BON
Je viens de trouver un logiciel qui scan le disque et affiche les fichiers qui prennent plus de mémoires et c’est les fichiers (iTunes)/ sur Utilisateur/App...etc. Presque 220 Go et pourtant les données que j’ai enregistrées ne dépassent pas 150Go. J’ai peur de supprimer et que ça me supprime tout
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MPMP10 Messages postés 41894 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 16 137 > Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021
22 août 2021 à 09:04
Dans ce cas il faudrait les mettre sur un disque dur externe.
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Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021 > MPMP10 Messages postés 41894 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024
22 août 2021 à 11:15
Je voulais justement DÉPLACER la sauvegarde sur un disque dur externe mais j’ai lu dans un forum que si je la déplace, elle ne sera pas exploitable, donc impossible de restaurer
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MPMP10 Messages postés 41894 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 16 137 > Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021
22 août 2021 à 11:19
Je ne pense pas non...
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Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021 > Amigo2609 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2021
22 août 2021 à 11:26
De toute façon si j’arrive à restaurer cette sauvegarde, je vais formater le disque
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