Message 5100 sur imprimante ts5050

Gigi -  
 Gigi -
Bonjour,
J ai un souci avec mon imprimante. Message 5100, n imprimé plus, les cartouches sont neuves et ne s allument pas. Quand j ouvre le capot les cartouches ne bougent pas non plus...
Que faire? Tout semble bloqué... Je débranche, je rallume et rien ne change.

Merci de me dire que faire ?

G. R**

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2 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 357
     
    Bonjour,
    Si ton imprimante est une Canon (non précisée dans le titre de ta requête), consulte ce lien... http://www.rechargeimprimante.fr/2014/04/15/comment-rgler-une-erreur-de-type-5100-ou-5110-sur-une-imprimante-de-type-canon/
    0
    1. Gigi
       
      Déjà fait, ça ne change rien
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      1. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 357 > Gigi
         
        Est-ce que tes cartouches d'encre sont d'origine Canon ?
        0
      2. Gigi > Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui elles sont neuves je viens de les changer
        0
      3. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 357 > Gigi
         
        Bonjour,
        Je ne te demande pas si elles sont neuves mais bien si elles sont de la marque Canon ?
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  2. Gigi
     
    Oui j ai dit. Mais problème résolu. Suite au nettoyage, elle a décidé de refonctionner ???? merci a vous
    0

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