Acer aspire e15 qui est lent

Bonjour

Depuis quelques jours,
Mon pc Acer aspire e15 est d'une lenteur... énorme.. je ne peux plus aller sur Google ça prend 1h, le démarrage environs 5 min , lancer quelque chose qui n'a pas besoin d'internet environs 20min

Et j'ai ce message qui s'affiche de temps à autre :


Avez vous des solutions svp? Je ne sais pas quoi faire pour qu'il ne soit plus aussi lent, faut il faire un nettoyage ? Si oui, comment en faire un sans perdre ses dossiers ?

Merci d'avance

2 réponses

  1. Bonjour.
    Pour commencer, on va tester le disque et l'intégrité des fichiers.
    Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
    https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
    Donne l'état du disque.

    Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
    CHKDSK /F /X
    Répondre "o" et redémarrer le PC.

    Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW puis valider

    Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
    Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
    Donner le résultat de ces deux commandes.

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    1. Bonsoir,

      Vous des fichiers très lourds qui ralentissent le processeur,donc les trouver et les supprimer.
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