Acer aspire e15 qui est lent
Lucie6262
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Bonjour
Depuis quelques jours,
Mon pc Acer aspire e15 est d'une lenteur... énorme.. je ne peux plus aller sur Google ça prend 1h, le démarrage environs 5 min , lancer quelque chose qui n'a pas besoin d'internet environs 20min
Et j'ai ce message qui s'affiche de temps à autre :
Avez vous des solutions svp? Je ne sais pas quoi faire pour qu'il ne soit plus aussi lent, faut il faire un nettoyage ? Si oui, comment en faire un sans perdre ses dossiers ?
Merci d'avance
Depuis quelques jours,
Mon pc Acer aspire e15 est d'une lenteur... énorme.. je ne peux plus aller sur Google ça prend 1h, le démarrage environs 5 min , lancer quelque chose qui n'a pas besoin d'internet environs 20min
Et j'ai ce message qui s'affiche de temps à autre :
Avez vous des solutions svp? Je ne sais pas quoi faire pour qu'il ne soit plus aussi lent, faut il faire un nettoyage ? Si oui, comment en faire un sans perdre ses dossiers ?
Merci d'avance
2 réponses
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Bonjour.
Pour commencer, on va tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Donner le résultat de ces deux commandes.
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Bonsoir,
Vous des fichiers très lourds qui ralentissent le processeur,donc les trouver et les supprimer.
