Probleme de cle avec kaspersky
domino
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a.asbri -
a.asbri -
Bonjour,
j'ai activé une cle kasperky internet security mais j'ai perdu la cle et comme j'ai changé de pc je voudrais pas racheté une autre cle donc ma question est comment faire pour retrouver sa cle dans le registre? comme ca je peux la reactiver sur mon nouveau pc...
j'ai activé une cle kasperky internet security mais j'ai perdu la cle et comme j'ai changé de pc je voudrais pas racheté une autre cle donc ma question est comment faire pour retrouver sa cle dans le registre? comme ca je peux la reactiver sur mon nouveau pc...
7 réponses
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Re bonsoir
j'ai été un peu longue, mais j'ai aussi kaspersky et je voulais voir ou trouver la clé
donc quand tu cliques sur le V en bas de l'écran à droite
tu as : 3 onglets sur la gauche : protection ... analyse ....services
tu vas dans service : sur la droite tu vois le n° de série ......... date d'expiration
et en dessous renouveller la licence ...détail
dans détail tu as une fenêtre qui s'ouvre en haut avec le n° de la clé
.......je t'explique comment j'ai les fonctions sur mon écran .........je suis sous XP
J'espère que tu vas trouver ...je reste encore connectée 1/4 d'heure alors donnes moi des nouvelles
Bonne soirée -
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Bonsoir,
Je pense qu'en contactant Kaspersky (si ta clé n'est pas trop ancienne) ils peuvent te la redonner
en donnant ton moyen de paiement avec la date cela justifiera ta bonne foi
http://case.kaspersky.fr
mais si tu l'as acheté sur un site de téléchargement, il te faudra retrouver le site et faire la même
demande
sinon je ne vois pas trop où tu pourrais récupérer ta clé
ton ancien PC n'est + dispo ?
bonne soirée -
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:)) ps de quoi........
allez bonne nuit maintenant que tu as récupéré ta clé -