Gmail ne s'ouvre pas.

Fermé
Nico - 8 août 2021 à 19:17
Redbart Messages postés 21252 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 9 août 2021 à 20:51
Bonjour,
Après une alerte sécurité, j'ai suivi le processus : demande de récupération du compte et changement de mot de passe. J'ai reçu un mail m'informant que le compte était récupéré et le nouveau mot de passe enregistré. Malgré cela, ma boîte gmail ne s'ouvre pas et quand j'inscrit le nouveau mot de passe , le message suivant s'affiche "impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte". Merci d'avance pour votre aide. Nico
PS j'ai accès à mon compte sur mail.google.com mais pas à ma boîte aux lettres.


Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2
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3 réponses

Redbart Messages postés 21252 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 3 250
8 août 2021 à 21:18
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Bonjour et merci de votre réponse. J'ai effectivement accès à mes mails sur MGmail mais je ne peux ouvrir ma boîte de réception "normale".
Cordialement,
Nico
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Redbart Messages postés 21252 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 3 250
9 août 2021 à 20:51
je m'en doute

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