Problème accès aux paramètres ordinateur asus

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne parviens plus à accéder à l’onglet paramètres de mon asus, lorsque je clique dessus, la roue crantée apparaît sur mon écran, cela reste comme ça pendant une minute, et ensuite l’onglet se ferme, je ne peux donc pas régler la luminosité de mon ordinateur et cela devient vraiment pénible.

Merci