Mon ordi rame

angel59 -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne suis pas du tout expert en ordi et j'aurais voulus avoir de l'aide svp? Depuis 3 jours mon ordi fixe s'est mis à beuger du jour au lendemain, surtout quand je suis sur facebook et pire sur les jeux facebook, alors qu'avant tout aller super bien.
Est-ce que quelqu'un pourrais me dire d'où ça peut venir et comment y remédier svp?
Merci d'avance.

28 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est l’ordinateur qui se met à beuger, surtout sur Facebook et les jeux Facebook, après une période où tout fonctionnait normalement récemment. Des solutions essentielles consistent à tester le disque et l’intégrité des fichiers avec CrystalDiskInfo, puis exécuter CHKDSK /F /X, puis SFC /SCANNOW et enfin DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH, connectivité internet requise. En parallèle, certaines réponses suggèrent d’évaluer l’antivirus : Avast peut consommer des ressources et Windows Defender peut suffire, avec l’outil Avastclear pour le désinstaller si nécessaire. Pour la suite, il peut être utile de partager les résultats des commandes et des captures d’écran des rapports système, afin d’orienter les vérifications suivantes.

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  1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour.

    Pour commencer, tester le disque et l'intégrité des fichiers.

    Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
    https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
    Donne l'état des disques ou fais une copie d'écran.

    Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
    CHKDSK /F /X
    Répondre "o" et redémarrer le PC.

    Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW puis valider

    Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
    Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
    Donner le résultat de ces deux commandes.

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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      j'ai du me connecter pour mettre la photo sinon je ne pouvais pas, pouvez vous me dire où je dois cliquer svp? Merci
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      1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
         
        Bonjour. "Standard Edition", "Installer (vista-)
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      2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         


        J'obtiens ça.
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      3. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
         
        OK. Pas de problème avec le disque. Continue le reste des manips.
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      4. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Voilà l'analyse est enfin fini
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  2. angel59
     
    Merci pour votre aide, je regarde si j'y arrive ^^ et je mets la capture
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  3. coca
     
    change de rame il faux mettre plus de puisence si tu a que 2go de rame sa va pas le faire ces facille de les changer tu ouvre l ordy et il a des crocher de chaque coté tu peuw le voir sur système et la tu vera combien tu a de rame
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      D'accord mais pourquoi l'ordi beug comme ça du jour au lendemain? Ca m'a déjà fait ça, ça beuger, puis plus rien pendant un bon moment, et là ça reprend.
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  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    as-tu remarqué 1 amélioration à l'utilisation du pc, après les manipulations demandées par SATS_fr?

    PS: salut SATS_fr

    @+
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      Salut billmaxime.

      Si pas d'amélioration, faire une restauration :
      Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
      Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.
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      1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour, alors comme dit à Billmaxime, ce matin ça va, mon jeu est fluide, j'espère que ça va rester comme ça, je dois partir, je vais essayé tout à l'heure voir si ça n'était pas une fausse joie ^^, en tout merci beaucoup, mais du coup c'était du à quoi, que ça beug comme ça du jour au lendemain?
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    2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour, alors je ne vais pas parler trop vite mais pour le moment ça va, j'ai testé facebook et mon jeu sur facebook, il est fluide, je dois partir, je retesterais tout à l'heure, mais ça à l'air de fonctionner ^^
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  6. cardoso
     
    plus il y a des mise a jour plus sa prend sur les rame et aussi sur le disk dur il dois etre vieux ton ordi
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour, oui je ne sais plus depuis quand je l'ai mais ça fait un moment ^^
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  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    mais du coup c'était du à quoi, que ça beug comme ça du jour au lendemain?

    les causes peuvent être diverses...

    comme le pc fonctionne correctement, teste le encore dans la journée pour voir si tout est ok

    PS: tu n'as pas d'autres antivirus que Windows Defender sur le pc?

    dans le cas ou tu as encore des soucis, tu pourras faire un scan avec FRST et poster les rapports

    télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

    PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

    poste les rapports via cjoint --> clique ici

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      En antivirus j'ai avast, c'est celui ci que je me sert l'autre je ne connais pas.
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      1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
         
        Bonjour
        si vous êtes sous windows 10
        Supprimer " AVAST " trop gourmand en ressource
        sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
        windows 10 a son propre anti virus , " Windows Defender " , bien suffisant
        et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace et moins gourmand en ressource
        pour désinstaller Avast utiliser Avastclear
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  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    En antivirus j'ai avast, c'est celui ci que je me sert l'autre je ne connais pas.

    c'est probablement Windows Defender

    désinstalle Avast avec le lien fourni dans le message de jfmimi --> clique ici

    quand c'est fait, fais le scan avec FRST et poste les rapports --> clique ici

    PS: salut jfmimi

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       


      ça m'affiche ça quand je veux installer FRST
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    2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      et je peux désinstaller avast sans problème? J'ai un autre anti virus qui va prendre le relais?
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    3. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour. Tu cliques sur "informations complémentaires" puis exécuter quand même.
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    4. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Oui, Microsoft Defender verra qu'il n'y a pas d'antivirus et se validera automatiquement.
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    5. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok, donc ça y est j'ai désinstallé avast, je vais voir pour faire le scan
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  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu cliques sur analyser, et tu attends que les rapports s'affichent sur ton bureau

    ensuite, tu les transmets via Cjoint --> clique ici

    si tu as des questions...

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      voilà l'analyse est terminé, par contre y a 2 fenêtres d'ouverte et c'est très long, je fais plein de capture d'écran, ou y a un autre système pour que vous lisiez tout d'un coup?
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  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    voilà l'analyse est terminé, par contre y a 2 fenêtres d'ouverte et c'est très long

    les 2 fenêtres, c'est les rapports que tu dois poster via Cjoint --> clique ici

    si tu as des questions...

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      merci beaucoup par contre j'ai un petit souci, je ne sais pas où se trouve mes fichiers ????
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  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    je ne sais pas où se trouve mes fichiers ????

    dans C:\FRST\Log si tu as téléchargé et exécuté FRST depuis le bureau

    si tu l'as exécuté depuis le répertoire "téléchargement/download", ils sont dedans

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Merci c'est bon j'ai trouvé ^^

      https://www.cjoint.com/c/KHdrcvc8DN8

      https://www.cjoint.com/c/KHdrdzc0zW8
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      1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
         
        Tu peux d'ores et déjà désinstaller Flash Player, il n'est plus pris en charge par W10.
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      2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        c'est fait merci
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  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    c'est bon :)

    je lis les rapports et je reviens

    @+
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  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu utilises PDF Architect?

    tu as vu le message de SATS_fr? clique ici

    @+

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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Oui c'est bon je viens de lui répondre, oui j'utilise pdf Architect pour la compression de fichier
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  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    oui j'utilise pdf Architect pour la compression de fichier

    si tu ne t'en sers que pour cette fonction de "compression", regarde cette page pour réaliser la manipulation --> clique ici

    PS: je viens de tester sur mon pc et ça fonctionne

    pour la "décompression", tu peux utiliser 7zip qui est gratuit --> clique ici

    pour ton pc, télécharge la version X64 pour 64 bits

    PS2: je demande ça, c'est pour supprimer PDF Architect de ton pc

    dis-moi ce que tu veux faire

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      le souci c'est que ça fait longtemps que j'utilise architect, 7zip je ne connais pas du tout, je viens de l'installer mais il ne sait pas mis sur mon bureau, ne connaissant pas trop comment ça fonctionne, j'ai peur d'être bloquer. Je m'en sert surtout quand je dois envoyé des documents à pole emploi
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      1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
         
        7zip s'utilise essentiellement avec le menu contextuel (clic droit).
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      2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        je viens de regarder, y a pas mal de chose qui s'affiche :
        ajouter à l'archive
        compresser et envoyer par courriel
        ajouter à ......7z
        compresser à ...... 7z et envoyer par courriel
        ajouter à ......zip
        compresser à ......zip et envoyer par courriel
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  15. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pour "retrouver" 7zip, tape 7zip dans recherche

    je viens de faire 1 test sur mon pc avec 7zip (généralement je ne m'en sers que pour dézipper)



    ensuite, tu me diras si tu garde PDF Architect ou pas

    PS: tu sais que tu as 1 proxy actif sur le pc? --> ProxyServer: [S-1-5-21-4241619420-3314726663-2689967803-1001] => 127.0.0.1

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Si ça ne gène pas l'ordi je préfère garder architect
      pour proxy désolé je ne sais pas ce que c'est ^^
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  16. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Si ça ne gène pas l'ordi je préfère garder architect

    ok, mais il faudra que tu regardes si tu as encore des soucis par la suite

    pour proxy désolé je ne sais pas ce que c'est ^^

    je vais l'inclure dans le script

    je reviens, le temps de finaliser le script

    @+
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  17. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fais ceci dans l'ordre indiqué:

    1) ouvre FRST

    copie tout le texte de Start:: à End:: depuis ce lien clique ici

    quand le script est copié, clique sur corriger dans FRST

    laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

    quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via Cjoint --> clique ici

    2) réinitialise Firefox --> clique ici

    3) réinstalle Java si tu en as besoin --> clique ici

    si tu as des questions...

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour, je dois partir je fais ça tout à l'heure merci, c'est bizarre j'ai pas eu la notif pour ce message là, heureusement que j'ai vérifié ici, sinon je passais à côté de ton message.
      A toute et encore merci pour ton aide.
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  18. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pas de souci :)

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      re, c'est normal que quand je clic sur frst ça me demande une autorisation? L'ordinateur veut apporter des modifications.
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  19. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    oui, c'est l'UAC (accès contrôle utilisateurs)

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Re, j'ai encore du m'absenter, par contre j'ai été trop vite, au lieu de cliquer sur corriger j'ai fait analyser, donc dès qu'il a fini, je recommence ^^
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    2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Quand je veux faire corriger, il me marque aucun fichier trouvé
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  20. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Quand je veux faire corriger, il me marque aucun fichier trouvé

    va dans le répertoire "téléchargement/download", et glisse FRST sur ton bureau (où se trouve le fichier texte de correction)

    si tu as des questions...

    @+
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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       


      Je ne sais pas si je fais mal mais il me mets ça.
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  21. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Je ne sais pas si je fais mal mais il me mets ça.

    tu dois ouvrir le lien de Cjoint, et copier le texte de Start:: à End:: avant de cliquer sur Correction dans FRST



    si tu as des questions...

    @+

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    1. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      d'accord merci, je regarde ça après par contre car je fait à manger et je vais manger, en tout cas merci pour ton aide et surtout ta patience ^^ Car je n'y connais pas grand chose, mais je fais ce que je peux
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    2. angel59264 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour, désolé hier mon fils ma pris ma soirée pour faire des blind test lol Alors j'ai corrigé, redémarrer le pc, voici le lien que j'ai obtenu :

      https://www.cjoint.com/c/KHfkwjskk48

      Maintenant je m'occupe de firefox et Java ^^
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