Problème avec GPS

Bonjour, j’ai un problème avec le GPS de mon grand-père. Il m’a demandé de faire une mise à jour pour pouvoir trouver les chemins car sur la carte de France il n’y a aucune route et aucun itinéraire possible…
D’après lui je me situe nul part au milieux de la France…
Le souci c’est que je ne connais pas la marque de son GPS et même en ouvrant sur mon ordinateur les fichiers je n’arrive pas à trouver la marque sur internet et quand je l’allume ça écris « mediatek »
Avez-vous une idée pour m’aider à le mettre à jours ?
Merci beaucoup ????