DoogeeX95Pro bloqué.

hapchet Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour.
Mon fils vient de recevoir en cadeau un smartphone DoogeX95Pro
On l'allumé, il fonctionne.Donc on l'a éteint et mis à charger..
La batterie à 100%, on l'a débranché et quand on a voulu le rallumer une page avec des caractères chinois écris en jaune est apparue dans le grand coin gauche ......et là...plus rien à faire..Impossible de l'éteindre pour faire quoi que ce soit..
des chiffres défilent en haut....
je précise que l'on avait pas encore mis de carte sim ni micro sd..on attendait qu'il soit chargé..
Merci si vous avez une réponse..
ce mobile est il défectueux???
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Bonjour

Défectueux pas forcément. Bugué oui.

Fait un tour dans le manuel pour savoir comment le réinitialiser, puis retenter l'allumage.

bàv
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
veuillez le faire en mode de récupération. Appuyez sur les boutons Vol + et Alimentation pendant plus de trois secondes, recherchez « effacer les données/réinitialisation d'usine », cliquez sur « Oui-supprimer toutes les données utilisateur ». Après cette étape, sélectionnez « redémarrer le système maintenant ».
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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 44871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 252
 
Bonjour,
Voir en enlevant la batterie, enfin si celle-ci est démontable...
Sinon en dernier recourt attendre l’arrêt complet du téléphone de lui-même (en déchargeant la batterie sans le câble d’alimentation...)et voir s’il redémarre non bloqué, après une chance sur deux...

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