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Annulation commande

Marine - 29 juil. 2021 à 14:54
bendrop Messages postés 12567 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 - 29 juil. 2021 à 15:25
Bonjour
Je n arrive pas à joindre par téléphone la société.
J aimerais annuler mon achat que je viens de réaliser à l instant d un montant de 21,90€.
En effet il était indiqué livraison sous 3 jours car je vais à un concert mardi prochain et la grande surprise, je vois que la commande sera expédiée entre le 6 et 10/08.
Je suis dégoûtée, j aimerais annuler ma commande et en refaire une un peu plus tard quand j irai au prochain concert car leurs articles me plaisent beaucoup.
Bref à l aide !!

3 réponses

Réponse 1 / 3
bendrop Messages postés 12567 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 8 262
29 juil. 2021 à 15:09
Bonjour,

Vous voulez annuler une commande mais vous ne dites même pas chez qui vous avez commandé.
En tout état cause, il vous faut les contacter.

Cdlt
0
Réponse 2 / 3
Marine
Modifié le 29 juil. 2021 à 15:21
Bonjour
Je n arrive pas à joindre par téléphone la société "COQUE UNIQUE
IHTConsulting - téléphone 01.64.44.44.50".
0
Réponse 3 / 3
bendrop Messages postés 12567 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 8 262
Modifié le 29 juil. 2021 à 15:31
Des fois il suffit de lire leurs mentions légales et leurs CGV.

Leurs email est sav@portable-accessoire.com

Et en 3A de leurs CGV https://www.coque-unique.com/conditions-generales.html
Vous avez un formulaire type pour l'envoyer par mail.

Mais si c'est une coque personnalisée, vous ne pourrez pas annuler.

Cdlt

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