Soucis de commande

Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Dernièrement, j'ai passé une commande de livres chez Aliexpress et quand je vais voir mon suivi de commande c'est bloqué depuis plusieurs jours sur "en cours de dédouanement".
Qu'est-ce que ça signifie ?

Ce n'est pas la 1ere fois que je passe une commande chez eux mais c'est la 1ere fois que ceci arrive.

Quelqu'un peut m'expliquer ??

Merci d'avance.

3 réponses

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Bonjour
    Le dédouanement c'est le passage de la frontière "Europe" (CEE).
    Comme ça vient de l'extérieur de la CEE, il y a aura des taxes/frais à payer.
    L'Europe renforce les contrôles douanier depuis le 1er de ce mois.

    Bàv
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  2. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 124
     
    Bonjour,

    Ça veut dire que la douane vérifie si votre colis est en règle.

    A plus
    0
  3. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    Désolée de vous répondre que maintenant mais j’ai eu des problèmes de connexion.
    Merci beaucoup à tous de m’avoir répondu mais c’est bon je les ai reçu.
    Et puis comme ça maintenant je le sais pour si ça arrive une autre fois.

    Merci encore.
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