Soucis de commande

Juju20952 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 11 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2021 - 26 juil. 2021 à 18:15
Juju20952 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 11 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2021 - 31 juil. 2021 à 10:22
Bonjour,
Dernièrement, j'ai passé une commande de livres chez Aliexpress et quand je vais voir mon suivi de commande c'est bloqué depuis plusieurs jours sur "en cours de dédouanement".
Qu'est-ce que ça signifie ?

Ce n'est pas la 1ere fois que je passe une commande chez eux mais c'est la 1ere fois que ceci arrive.

Quelqu'un peut m'expliquer ??

Merci d'avance.
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3 réponses

madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
26 juil. 2021 à 18:49
Bonjour
Le dédouanement c'est le passage de la frontière "Europe" (CEE).
Comme ça vient de l'extérieur de la CEE, il y a aura des taxes/frais à payer.
L'Europe renforce les contrôles douanier depuis le 1er de ce mois.

Bàv
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 045
26 juil. 2021 à 18:50
Bonjour,

Ça veut dire que la douane vérifie si votre colis est en règle.

A plus
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Juju20952 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 11 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2021
31 juil. 2021 à 10:22
Bonjour,
Désolée de vous répondre que maintenant mais j’ai eu des problèmes de connexion.
Merci beaucoup à tous de m’avoir répondu mais c’est bon je les ai reçu.
Et puis comme ça maintenant je le sais pour si ça arrive une autre fois.

Merci encore.
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