Soucis de commande
Bonjour,
Dernièrement, j'ai passé une commande de livres chez Aliexpress et quand je vais voir mon suivi de commande c'est bloqué depuis plusieurs jours sur "en cours de dédouanement".
Qu'est-ce que ça signifie ?
Ce n'est pas la 1ere fois que je passe une commande chez eux mais c'est la 1ere fois que ceci arrive.
Quelqu'un peut m'expliquer ??
Merci d'avance.
Dernièrement, j'ai passé une commande de livres chez Aliexpress et quand je vais voir mon suivi de commande c'est bloqué depuis plusieurs jours sur "en cours de dédouanement".
Qu'est-ce que ça signifie ?
Ce n'est pas la 1ere fois que je passe une commande chez eux mais c'est la 1ere fois que ceci arrive.
Quelqu'un peut m'expliquer ??
Merci d'avance.
3 réponses
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ModérateurBonjour
Le dédouanement c'est le passage de la frontière "Europe" (CEE).
Comme ça vient de l'extérieur de la CEE, il y a aura des taxes/frais à payer.
L'Europe renforce les contrôles douanier depuis le 1er de ce mois.
Bàv
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ContributeurBonjour,
Ça veut dire que la douane vérifie si votre colis est en règle.
A plus
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Bonjour,
Désolée de vous répondre que maintenant mais j’ai eu des problèmes de connexion.
Merci beaucoup à tous de m’avoir répondu mais c’est bon je les ai reçu.
Et puis comme ça maintenant je le sais pour si ça arrive une autre fois.
Merci encore.
