Tablette samsung galaxy tab S2 s'éteint quand on s'éloigne de la box

Fermé
Basile-08 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 22 juil. 2021 à 18:26
jeannets Messages postés 24086 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 - 22 juil. 2021 à 22:03
Bonjour à tous,

comme dit dans l'intitulé, ma tablette Galaxy Tab S2 a un soucis assez étrange: elle fonctionne bien en intérieur, près de la box mais dés que l'on s'éloigne de la box (notamment pour sortir dans le jardin) et qu'on essaie de se connecter à internet elle s'éteint carrément. Tant qu'on l'utilise sans recourir à internet pas de soucis mais si on a le malheur de lancer une recherche ou même de cliquer sur l'icone internet: POUF elle s'éteint.

Je n'ai pas trouvé de réponse dans les forums donc je me permets de poser la question ici. Je vous remercie d'avance de votre assistance.

Basile
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3 réponses

jeannets Messages postés 24086 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 6 174
22 juil. 2021 à 18:52
Bonjour,

tu t'éloignes trop de ta BOX... la wifi ne fait pas le tour de la terre, même pas le tour du jardin disons que la portée qui fonctionne est d'environ 10 mètres sans mur en béton ni plaque métallique... si ta wifi est en fréquence 2.4gHz... en 5 gHz c'est la moitié

Tout est normal... ou alors il faut ajouter du matériel pour que ça marche, un répéteur Wifi dans le jardin par ex. et qui supporte la pluie.
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Basile-08 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
22 juil. 2021 à 19:09
Merci pour ta réponse, oui effectivement cela je m'en doute et je comprendrai de seulement perdre la connexion, ce qui me pose problème c'est que la tablette s'éteigne complètement, toute seule.
Cela me semble anormal...
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jeannets Messages postés 24086 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 6 174
22 juil. 2021 à 22:03
Oui, c'est curieux à première vue. Mais en creusant dans le parametrage de la tablette, ça ne m'étonnerais pas de trouver quelque par un économiseur de batterie qui coupe l'écran (sinon la tablette) dans ces conditions de non réception du Wifi...
Il faut chercher dans les paramètres.
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