Problème avec la barre des notifications sur Wiko Sunny3Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour, j’ ai un Wiko Sunny3 qui marche très bien mais depuis une semaine la barre de notifications me gêne quand je clic sur un navigateur juste en dessous pour l’ouvrir ou sur d’autres liens la barre descend au point de cacher ce que je voulais ouvrir en plus le lien wifi qui s’y trouve n’est plus actif mais j’arrive a l’activer de la barre des paramètres.

Comment empêcher la barre de descendre quand je clic en dessous ? Merci.

Julieserviceclientswiko · Answer

Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus car vos remarques nous aident à améliorer votre expérience utilisateur ?

utopique · Answer

Bonjour Julie et merci pour ta réponse.

En effet, par exemple quand j'ouvre ma boite mail yahoo tout se passe normalement, la barre ne bouge pas  mais  quand je clic sur les trois lignes a gauche en haut a droite de la boite mail pour ouvrir la boite spam ou d'autres boites, messages envoyés etc  la barre de notification m'en empêche car elle s'ouvre.
Y a t-il une solution pour la réparer ou la désactiver ? Merci.

Julieserviceclientswiko · Answer

Bonjour, pouvez-vous effectuer une capture d'écran ou une vidéo du dysfonctionnement ?

utopique · Answer

Voici une capture d'écran, le problème avec la barre c'est que quand je clic sur les liens juste en dessous a gauche elle descends sans que je la touche mais  quand je clic sur les  liens juste en dessous a droite elle ne bouge pas, merci.

Julieserviceclientswiko · Answer

Bonjour, 

Avez-vous contacté les concepteurs ou développeurs de l'application ? Pouvez-vous effectuer une vidéo du dysfonctionnement ? Rencontrez-vous ce dysfonctionnement avec d'autres applications ?

utopique · Answer

Comment contacter les concepteurs ou les développeurs  de l'application ? Merci.

Julieserviceclientswiko · Answer

Bonjour,il faudrait vérifier sur Google Playstore.

Problème avec la barre des notifications sur Wiko Sunny3

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