Numero de portable

BETTYBOOP -  
Xileh Messages postés 20137 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai oublié mon mot de passe et mon numéro de portable a changé, je suis bloquée je ne peux accéder sur mon compte le bon coin
merci pour votre aide
martine



Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.164
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Xileh Messages postés 20137 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 469
 
Bonjour,

Seul le site concerné peut "débloquer" la situation... En toute logique les membres d'un forum ne peuvent pas intervenir sur des comptes personnels d'un site tiers...

Bref, voir sur le site en question, les solutions proposées (voir leur FAQ) et éventuellement les contacter... (voir les moyens de contacts souvent en bas de page ou après avoir déroulé les réponses les plus courantes dans la FAQ)


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Réponse 2 / 2
BETTYBOOP
 
bonjour
vous ne répondez pas à ma question comment modifier mon mot de passe pour accéder à mon compte, j'ai changé de numéro de portable
merci bien
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Xileh Messages postés 20137 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 469
 
Comme je te l'ai dit, il faut voir auprès du "bon coin"... seuls eux pourront te proposer une solution... si elle existe... vu qu'en général c'est au préalable qu'il faut protéger les accès de son compte en renseignant les N° qui permettent une récupération....
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