Mon samsung J5 ne demarre plus pouvez vous m'aider

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Bonjour, je possède un Samsung J5 2017 après ne pas l'avoir utilisé depuis plusieurs mois en essayant de le démarrer il ne s'allume pas avez vous une supposition sur le problème merci.

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Bonjour,
Lance un reset (réinitialisation aux paramètres d'usine) de ton Samsung J5... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/samsung-galaxy-j5