Perdu mon numéro de authentification
Leslie
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georges97 Messages postés 14571 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14571 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai perdu mon numéro de authentification j'ai sélectionné envoyé les codes de récupération par SMS sur mon numéro portable quand j'ai activé deux authentification
Maintenant j'ai plus le numéro comment pour désactiver l'authentification
J'ai perdu mon numéro de authentification j'ai sélectionné envoyé les codes de récupération par SMS sur mon numéro portable quand j'ai activé deux authentification
Maintenant j'ai plus le numéro comment pour désactiver l'authentification
Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141
1 réponse
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Bonjour,
Seul instagram peut vous restituer votre compte. Les intervenants de CCM n'ont aucun moyen de contourner les modes de récupération préconisés.
Si vous n'avez pas signalé immédiatement votre changement de n° de portable avant l'incident, vous ne pourrez pas récupérer ce compte.
Les signalements figurent par milliers sur ce forum..
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37061393-probleme-de-compte
Toutes les indications figurent dans les liens suivants:
https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
CCM ne peut intervenir sur les comptes Instagram ou autres réseaux.
Ci-dessous, les liens à consulter:
https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille
