Clavier

bonjour, je repose ma question, le clavier du PC portable ne veut plus fonctionner sur lettres a,c,f,j,s. malgré un redémarrage et être aller dans gestionnaire de périphériques pour mettre a jour le pilote qui m'indique que le pilote est a jour, je ne sais plus quoi faire, Merci de me renseigner. J'ai appliqué les solutions nettoyé, désinstallé le clavier (standard PS/2) rien n'y a fait .merci'