Pj

Fermé
Cher - 12 juil. 2021 à 23:27
 Utilisateur anonyme - 13 juil. 2021 à 19:28
Bonjour,
J'ai reçu ce matin un mail de mon comptable avec pièce jointe.. mais celle ci a disparue du mail..reste juste la réponse à ma demande


Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120

1 réponse

Utilisateur anonyme
13 juil. 2021 à 19:28
Bonjour
Il est très improbable que le mail initial est "perdu" sa pièce jointe.

Vérifier quand même que vous consultez bien les messages reçus et pas ceux envoyés ;-)

Pourriez vous nous dire de quelle façon vous lisez vos e-mails ? Avec un programme, une appli, un navigateur ?

Suivant le domaine de votre e-mail (gmail.com, hotmail.com, orange.fr, outlook.fr, etc...) vous pouvez lire avec un navigateur internet le contenu de votre boite e-mail en vous connectant au domaine : www. + domaine --> www.gmail.com si vous utilisez gmail par exemple, et accéder à la messagerie (webmail), introduire votre e-mail complet comme ID et votre mot de passe de messagerie pour vous connecter.
Vous aurez la source de votre messagerie et, si vous ne l'avez pas détruit, le message d#origine ET sa pièce jointe.
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