Windows bloqué écran d'accueil voir PJ

Elletmoi Messages postés 6 Statut Membre -  
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour à la communauté 100% humaine, 

L'ordi de mon jeune est bloqué avec cet écran, or on est en pleine période d'examen et il en a besoin...

Quand on laisse l'ordi allumé pendant deux heures, ça fonctionne à nouveau, et puis ça se remet en panne. 

ça fait un an et demi qu'il utilise son ordi sans problème (un portable ASUS). ça sent bon la crise de nerf à la veille des examens de fin d'année...Une précision, je ne sais pas si c'est important ou pas : à l'allumage de l'ordinateur : affichage du logo asus mais aucune mention de touche pour accéder au bios (pas de press F2 par exemple)

Quelqu'un pour nous aider , en termes simples (on bidouille à peine en informatique)? Merci à vous, 

5 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     

    bonjour

    profite d'une période de fonctionnement pour modifier et durcir le mot de passe et de le noter

    0
    1. Elletmoi Messages postés 6 Statut Membre
       

      PS : apparemment le mot de passe est le bon, il n'y a pas de souci de connexion au bout des deux heures, mais on va quand même suivre votre conseil;

      0
    2. Elletmoi
       

      ça ne fonctionne pas. toujours bloqués

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    3. Elletmoi Messages postés 6 Statut Membre
       

      Bonsoir, ça ne fonctionne pas. Et impossible de réinitialiser le code PIN

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  2. Elletmoi Messages postés 6 Statut Membre
     

    D accord on va essayer, dès que la possibilité se présente.

    Merci pour ce conseil.

    0
  3. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    Bonjour,

    Vois => ICI <= au cas où

    0
    1. Elletmoi
       

      BOnsoir, ça ne fonctionne pas, si on tente de réinitialiser le code PIN, on a cet écran ci-dessous qui apparait. Si on fait ignorer pour le moment : retour à la case départ (première capture d'écran jointe). On tourne en rond 

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    2. Elletmoi Messages postés 6 Statut Membre
       

      Bonsoir, ça ne fonctionne pas (voir ci dessous, impossible de réinitialiser le code PIN) et si on choisit "ignorer pour le moment" retour à la première capture d'écran.. On n'en sort pas

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  4. Elletmoi Messages postés 6 Statut Membre
     

    Précision : impossible de réinitialiser le code PIN 

    0

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