Boite email zimbra bloquée
christian_5271
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour à tous , j'ai un gros souci avec ma boite email zimbra free . Je n'arrive plus à me connecter depuis quelques jours . Je rentre mes informations et j'obtiens le message ; loging ou mot de passe incorrect .
Quelqu'un aurait il une idée de ce que je dois faire svp ?
Quelqu'un aurait il une idée de ce que je dois faire svp ?
1 réponse
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Bonjour,
Plusieurs possibilités....
Si tu te connectes depuis ton navigateur, tu peux réessayer après avoir vidé le cache et/ou avec un autre navigateur....
Tu as peut-être été piraté... il faut voir si en cliquant sur "mot de passe oublié" tu arrives à le changer (ou pas....)
Par-contre si l'identifiant n'est plus reconnu non plus, c'est plus "problématique"... Est-ce que tu es encore client Free ?... Si oui en les contactant cela devrait pouvoir se régler...
Si non, il est possible (bien que Free soit en général moins "strict" à ce sujet)...que la boîte n'existe plus... vu qu'un opérateur est contraint de ne laisser accessible une boîte "seulement" durant les six mois qui suivent la résiliation.... Là encore, les contacter....
