WINDOWS UPDATE Fermé

Question

Bonjour à tous. Je suis sous Windows 10 et depuis quelques jours j'ai le problème suivant :   lorsque j'éteins mon PC j'ai "mettre à jour et arrêter". Sauf que le PC s'éteins sans effectuer la mise à jour. Lorsque je le rallume j'ai "patientez" un certain temps avant que le PC se mette en marche. Dans WINDOWS UPDATE j'ai "vous n'êtes pas à jour" et en rouge la phrase suivante" votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants" . Lorsque je clic sur "recherchez des mises à jour" j'ai "veuillez patienter" et rien ne se produit. Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci d'avance. Dominique

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Pour réparer un élément Windows 10 comme Windows Update, vous pouvez utiliser les outils prévu dans Windows 10.
Allez dans "Paramètres", "Mise à Jour de Sécurité", "Résolution des Problèmes" puis cliquer le lien bleu "Utilitaires Supplémentaires de résolution des problèmes"
Choisir "Windows Update"

Si le problème persiste, consulter le site Microsoft à ce sujet.

A+

bazfile · Answer

Bonjour,
Je pense que tu n'as pas la dernière version de Windows 10 d'où ce blocage.
Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.

rouky45dk · Answer

Bonjour bazfile. Merci beaucoup pour tes conseils. J'ai donc suivi ta procédure. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. Effectivement cette mise à jour prend un certain temps, et au bout du compte j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec le message suivant : le programme d'installation de Windows ne peut pas être lancé pendant qu'une autre instance du programme d'installation est déjà en cours d'exécution. Une mise à jour des fonctionnalités est peut être en cours. Pour plus d'information accédez à Windows Update dans l'application Paramètres. J'ai donc lancé aussi une résolution des problèmes Windows Update avec au final "pas de problème détecter".  En fermant la fenêtre j'ai aussi code erreur 0x80070652.Là j'avoue que c'est compliqué pour mes piètres connaissances en informatique.

Kori-Kori · Answer

Bonjour,

A tenter, on ne sait jamais ; peut-être en rapport.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37224232-mise-a-jour-windows-10-impossible

WINDOWS UPDATE

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