Clavier non reconnu après le démarrage de Windows 10

ana -  
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai installer Windows 10 sur hp portable après le démarrage de Windows aucune touche de clavier ne fonctionne, mais si je vais dans le bios toutes les touches de clavier fonctionne. svp quelqu'un peut m'aider?.
Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.124

4 réponses

  1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Bonjour,

    Installer comment ? , mise à niveau ou installation à zéro ? (suppression des partitions)
    0
  2. ana
     
    installer a zéro en choisissant option personnaliser
    0
  3. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Une remise à zéro avec suppression des partitions n'est pas personnalisable.

    Je pense que tu as réinitialisé , plutôt non ? (en gardant programmes et/ou données)

    Tu avais quoi d'origine sur ce PC avant de passer à Win10 ?

    0
  4. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    RE_

     installer a zéro en choisissant option personnaliser 


    Tu parles de ceci ?


    Et ensuite ? , tu as supprimé les partitions ou tu choisis la partition principale ?
    0