Message en double

Signaler
Messages postés
191
Date d'inscription
samedi 21 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2021
-
Messages postés
191
Date d'inscription
samedi 21 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2021
-
Bonjour,
Depuis quelques temps je reçois mes messages en double. Comment faire pour
enlever ces doublons. J'ai cherché mais rien trouvé
Merci

8 réponses

Messages postés
3044
Date d'inscription
jeudi 15 novembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juillet 2021
668
Bonjour @luluberlu2,

Les messages en double le sont-ils seulement dans le logiciel Outlook ou le sont-ils également dans le compte en ligne accessible en mode webmail ?

Un cause fréquente est une redirection en boucle des comptes. Un compte redirige les messages vers un autre qui redirige vers le premier.
Messages postés
191
Date d'inscription
samedi 21 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2021
12
Bonjour,
Avec Outlook.com j'ai mes messages en double.
Il y a aussi Courrier, j'ai regardé et je n'ai pas de message en double. Est-ce que c'est Courrier dont vous voulez parler par le compte en ligne en mode Webmail.?
Merci, bonne journée
Messages postés
3044
Date d'inscription
jeudi 15 novembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juillet 2021
668
Bonjour @luluberlu2,


Est-ce que c'est Courrier dont vous voulez parler par le compte en ligne en mode Webmail.?


Non, c'est l'inverse ! s'il s'agit d'Outlook.com et non pas du logiciel client de messagerie Outlook (chose que tu n'avais pas précisé), c'est le compte Outlook.com qui est le compte webmail en ligne et dans celui-ci qu'il faut regarder si une redirection des messages vers un autre compte n'existe pas.
Courrier est un logiciel client de messagerie.
Messages postés
191
Date d'inscription
samedi 21 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2021
12
Bonjour,
Oui il s'agit bien de Outlook.com.
Comme compte de messagerie j'ai outlook.com et Gmail. J'ai regardé
dans mon compte outlook mais rien trouvé. Je ne m'y connais pas beaucoup en
informatique. Mais en même temps que ce problème, je dois maintenant m'identifier
à chaque connexion soit: outlook. gmail facebook et votre site informatique, ce que
je n'ai jamais fait auparavant. J'ai comme navigateur par défaut Firefox, si je change pour
Microsoft Edge je n'ai pas à m'identifier. Je ne veux pas changer de navigateur.
Merci à vous et bonne journée
Messages postés
3044
Date d'inscription
jeudi 15 novembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juillet 2021
668
Bonjour @luluberlu2,

Ce deuxième problème n'a rigoureusement rien à voir avec le premier !

Dans les options de Firefox que tu obtiens par Outils / Paramètres, assure toi que les options de Vie privée et sécurité sont configurées comme ceci :
Messages postés
191
Date d'inscription
samedi 21 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2021
12
Voici ma configuration:
Messages postés
3044
Date d'inscription
jeudi 15 novembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juillet 2021
668
Vérifie également que Protection renforcée contre le pistage est sur Standard.
Messages postés
191
Date d'inscription
samedi 21 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2021
12
Merci,. tout est revenu à la normale.
Bonne fin de semaine.