Quand je clic sur q ca me met qs et z sa me met az

Bonjour,
je m'appel killian et j'ai un soucis depuis 2jours avec mon clavier (razer cynosa chroma).
lorsque je clic sur q ça me met qs et quand je clic sur z ça me met az.
j'ai débranché et rebranché plusieurs fois j'ai plusieurs fois nettoyer mon ordi avec ccleaner et j'ai regarder dans les touches de razer synapse et rien de modifier
je ne sais plus quoi faire je suis perdu aider moi s'il vous plaît.

merci d'avance pour vos réponse