retour à l'envoyeur Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un groupe "chorale" Chaque fois que j'envoie un message à ce groupe j'ai en retour undelivered mail returned to sender  et il s'agit de l'adresse d'une personne qui n'est pas dans mes contacts et qui ne figure pas dans le groupe. J'aimerais comprendre.....


Configuration: Windows / Edge 91.0.864.41

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Il est possible que l’adresse électronique soit incorrecte ou aussi qu’elle n’existe plus.
https://www.chromis.fr/blog/message-erreur-email.php 
 https://www.myonlinestore.fr/assistance/questions-et-r%C3%A9ponses/pourquoi-certains-e-mails-sont-ils-marqu%C3%A9s-comme-%C2%AB-undelivered-%C2%BB

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Autre possibilité souvent rencontrée :
Un des comptes de messagerie a été piraté et les mails entrants sont redirigés (ou copiés) vers une adresse éphémère contrôlée par le pirate (souvent une adresse xxx@gmail.com).

Après un certain temps, il a supprimé cette adresse mails mais l'ordre de redirection ou de copie est toujours présent dans le compte piraté qui renvoie vers une adresse mail inexistante.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @segur06 

Comment veux-tu que ton antivirus dont le rôle est de te signaler un virus (programme nuisible) entré dans ton ordinateur te signale un problème de compte piraté chez un de tes destinataires ???

C'est à cette personne de faire le nécessaire et de supprimer l'ordre de redirection ou de copie de ses mails vers une autre adresse.

Je te vois venir d'ici avec ta question d'après : "Comment trouver la personne concernée ?"

Je ne vois aucun autre moyen que d'envoyer un mail à tous pour leur demander de vérifier leurs redirections, ou de couper ta liste en deux et d'envoyer un mail de test et voir si le problème persiste, puis encore en deux, etc... jusqu'à isoler la personne en question (processus dichotomique).

segur06 · Answer

Bonjour
je pensais que c'était mon compte qui était piraté

baladur13 · Answer

Bonjour à tous...
Bien avant l'apparition des mails, la question se posait déjà !
https://www.youtube.com/watch?v=PU5xxh5UX4U&ucbcb=1 
Près de 60 ans, comme le temps passe...

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