Compte snap

Romane -  
georges97 Messages postés 20416 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai perdu mon compte Snap et touts mes souvenirs .J'ai réessayer de me reconnecter mais s âne marche pas pourtant les codes sont bons .



Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120

1 réponse

georges97 Messages postés 20416 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 701
 
Bonjour,

Sans vouloir vous donner de leçons, les documents précieux ne doivent pas être stockés sur un réseau "social", cible privilégiée des pirates et petits malins en tous genres, mais mis sur un disque dur précieusement à l'abri chez vous avec une copie chez un proche.

Par ailleurs, tous les réseaux "sociaux" demandent instamment, non seulement de renseigner adresse mail et n° de téléphone mais de les modifier si un changement intervient (vol de téléphone, changement de fournisseur, "oubli"; etc).

Certains utilisateurs font le choix de ne pas donner ces informations, au nom de la vie privée, mais en cas d'incident, il ne subsiste aucun moyen pour votre fournisseur de vérifier votre identité, sinon n'importe qui pourrait l'usurper en prétendant ne plus pouvoir se connecter.

Quoiqu'il en soit, sur un forum, les membres n'ont aucune possibilité d'accéder ou d'intervenir sur votre compte sécurisé. Seul snapchat peut le rétablir et c'est à eux qu'il faut vous adresser.

Les procédures à suivre figurent ici:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35588552-je-n-arrive-plus-a-me-connecter-sur-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29871227-je-n-arrive-plus-a-acceder-a-mon-compte-snapchat#answers

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked

Aucun membre d'un quelconque forum n'a la possibilité de récupérer des documents sur un compte sécurisé ou de lever un bannissement décidé par snapchat.

Votre message fait partie des dizaines de messages par semaine sur le même sujet, mais la solution ne dépend que de snapchat.
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