Piratage informatique Depann247

Fermé
Christelle - 18 juin 2021 à 13:56
bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 - 18 juin 2021 à 15:02
Bonjour,

Je me suis fait pirater mon ordinateur suite à un message frauduleux de pare feu sur mon PC numéro a appelé en urgence 09.70. 38.94. 71, je n'arrive pas à retrouver le logiciel installé. Et le pirate a toujours la main sur mon ordi.
Un message en haut de mon écran DEPANN247 et c'est noté que quelqu'un travail en arrière plan.
Que dois-je faire c'est mon outil de travail, je ne veux pas perdre tout ce que j'ai.

Merci pour votre retour.
Christelle

Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.101
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1 réponse

bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
Modifié le 18 juin 2021 à 15:03
Bonjour,
rien de bien nouveau c'est une arnaque très connue, lire attentivement CETTE PAGE tout y est expliqué..

Ce que tu as eu c'est simplement une page web qui te donne un numéro de téléphone d'un support bidon, c'est donc plus une escroquerie qu'une réelle infection, si tu appelles le numéro indiqué et si tu fais ce qui est demandé par l'escroc que tu as au bout du fil et que tu lui donne ton numéro de CB, tu te fais arnaquer de quelques centaines d'euros, et en plus ils installent quelques logiciels bidons et inutiles qu'ils font payer à prix d'or, ce qui les intéresse c'est ton argent pas ce qu'il y a sur ton pc.

Il est possible de signaler ça SUR CETTE PAGE

Pour voir ce qui reste sur ton pc :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

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