Arnaque
Anzhik
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Amelie -
Amelie -
Bonjour
Je me suis fait arnaquer sur le site sofdeco.com ne pas commandés sur ce site sa m’avait l’air d’un site sérieux mais c que de l’arnaque je n’ai pas reçu ma commande, je vais porté plainte sur ce site !| ***** Message modifié par la modération
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2 réponses
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Bonjour,
ce sera difficile de porter plainte contre un site qui n'existe pas ou plus https://sofdeco.com/
VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.
1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:
SOLUTION 1
Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGESOLUTION 2
Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir CETTE PAGE2- LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE SITUÉ EN FRANCE:
-MÉDIATEUR CONSOMMATION
-DGCCRF3- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/?ucbcb=1
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).
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Bonsoir,
J ai également fait une commande sur ce site le 11 juin et j ai bien l impression qu il s agit d une arnaque.
Quand avez vous fait votre commande?
Pour la contestation, avec ma banque j ai une assurance en cas de non livraison au bout de 30 jours. Je vais donc essayer ca si je n ai pas de nouvelles d ici là.
Cordialement
