Comment désinstaller avira plus visible sur le panneau de configuration svp

Résolu
cabosse974 -  
bazfile Messages postés 58313 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
lorsque je veux installer Windows 10 un message bloquant indique désinstallez avira antivirus 2018. Je ne retrouve pas cette application dans recherches dans panneau de configuration...Que faut-il faire SVP Merci de vos retours


Configuration: Windows / Firefox 89.0
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1 réponse

bazfile Messages postés 58313 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 711
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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cabossedelile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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cabossedelile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cabossedelile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonsoir c'est le lien donné sur le site malekal . Je ne sais pas qu'en faire Merci
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MisteryBean Messages postés 8863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 258
 
Salut , tu dois faire la même chose pour les rapports Addition et FRST .

C'est noté dans la procédure de Bazfile
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cabossedelile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
suite Je suis un peu rouillée sur le forum j'espère avoir tout fait bien et que tu as bien les trois fichiers . J'avoue qu'à ce stade je ne suis toujours pas avancée...dsl merci pour ta réactivité. à demain.
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cabossedelile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton retour, je n'avais pas compris que seul un doc pouvait être joint ... erreur rectifiée.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210614_k8y8r12k15f8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210614_r15t7h9p9b9
merci pour la suite
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