Conexión Ethernet de Crous que ya no funciona...
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Nalweth
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Hola,
Actualmente estoy en prácticas y vivo en un apartamento del Crous con acceso a la conexión solo a través de un cable Ethernet. (sabiendo que no tengo señal 4G en el apartamento, genial)
Hasta ahora, conectaba el cable, la conexión se detectaba y se abría una pestaña para ingresar mis identificadores + contraseña, y así tenía una conexión genial.
Después de un fin de semana agradable en casa de mi novio, regresé y, ¡catástrofe!, conecto mi cable y no pasa nada, la pestaña no se abre y mi ordenador me dice que la red es desconocida...
Así que reinicio mi ordenador, nada. Desconecto durante 15 minutos, nada. Tomo prestado el cable de la vecina para comprobar si no es mi cable, nada. Cambio mi adaptador con mi vecina para verificar que no sea eso tampoco, nada. Aquella noche estaba al borde de la desesperación y pensé que quizás al día siguiente ocurriría un milagro... y efectivamente, la noche siguiente todo volvió a funcionar perfectamente... excepto que la noche siguiente nuevamente tenía el mismo problema... así que voy a ver a mi vecina... ¡qué broma!, ella tiene el mismo problema que yo...
Y el diagnóstico de Windows me dice que "<<Ethernet>> no tiene una configuración IP válida", ¿podría estar relacionado?
(Sé muy bien que ya existe una pregunta como la mía, pero no hay solución, así que intento mi suerte, quizás puedan ayudarme)
Configuración: Windows / Chrome 91.0.4472.77
Actualmente estoy en prácticas y vivo en un apartamento del Crous con acceso a la conexión solo a través de un cable Ethernet. (sabiendo que no tengo señal 4G en el apartamento, genial)
Hasta ahora, conectaba el cable, la conexión se detectaba y se abría una pestaña para ingresar mis identificadores + contraseña, y así tenía una conexión genial.
Después de un fin de semana agradable en casa de mi novio, regresé y, ¡catástrofe!, conecto mi cable y no pasa nada, la pestaña no se abre y mi ordenador me dice que la red es desconocida...
Así que reinicio mi ordenador, nada. Desconecto durante 15 minutos, nada. Tomo prestado el cable de la vecina para comprobar si no es mi cable, nada. Cambio mi adaptador con mi vecina para verificar que no sea eso tampoco, nada. Aquella noche estaba al borde de la desesperación y pensé que quizás al día siguiente ocurriría un milagro... y efectivamente, la noche siguiente todo volvió a funcionar perfectamente... excepto que la noche siguiente nuevamente tenía el mismo problema... así que voy a ver a mi vecina... ¡qué broma!, ella tiene el mismo problema que yo...
Y el diagnóstico de Windows me dice que "<<Ethernet>> no tiene una configuración IP válida", ¿podría estar relacionado?
(Sé muy bien que ya existe una pregunta como la mía, pero no hay solución, así que intento mi suerte, quizás puedan ayudarme)
Configuración: Windows / Chrome 91.0.4472.77
2 respuestas
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Hola.
En el establecimiento, seguramente debe haber un administrador de red, o al menos una persona que gestione la red del Crous y que, normalmente, debe hacer lo necesario para que cada usuario (como usted) pueda tener acceso a internet.
O está en plena manutención (que puede durar más o menos tiempo), o el router está fallando un poco, es a él a quien debe dirigirse, ya que según su descripción, hay pocas posibilidades de que sea el cable o su computadora.
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HBFS -
gracias por tu respuesta, llamé al Crous. Al parecer, han recurrido a informáticos para el problema ya que, de hecho, somos 3 residencias las que no tenemos conexión... Vinieron esta mañana y regresan esta noche.
¡Cruzo los dedos para recuperar mi conexión lo más pronto posible!
