Lecteur CD n'apparait plus. Fermé

Question

Bonjour,
J'ai recherché toute la journée sur différent forum et quelques uns sont près de mon problème mais leur solutions ne me concernent pas.
Je résume les faits :
- Je récupère mon Ordinateur portable (Compaq Presario V5236) de mon SAV et je remarque qu'ils ont fait un PC Recovery. Ce qui a fait que la grande majorité des programmes que j'avais installé auparavant ne marchait plus et n'apparaissaient même plus dans le logiciel de desinstallation de Windows.
- Dans un premier temps, je supprime à la barbare (je sais c'est pas bien) en supprimant directement les dossiers dont Daemon Tools.
- Plus tard dans la journée je me rends compte que mon lecteur CD de base n'apparaît plus dans le poste de travail. Si j'ai bien compris c'est de la faute de Daemon Tools. 
- Ne trouvant pas de solution, j'ai reformaté entierement mon PC (Réinstallation de Windows) sans CD (mon Portable offre l'option de ne pas utiliser de CD) et le lecteur CD n'est toujours pas revenu.

Je précise que je suis sur Windows XP Familiale SP2.

Ma question est : Comment je pourrais récuperer mon lecteur CD sachant qu'il n'y a pas un souci de branchement parce que je peux l'ouvrir et quand je mets un CD la lumière témoin s'allume et puis rien.
Merci d'avance à tous.
Menou.

jailapaix · Answer

vérifie si ton bios détecte le lecteur... mais le problème semble être software. s'il détecte le lecteur, fait une installation par cd.

good luck

Menou87 · Answer

Mon BIOS detecte le lecteur. 
Mais pourquoi faire une installation par mon lecteur ?
Déjà je n'ai pas le cd windows (je n'en ai pas eu lors de l'achat) et j'ai déjà reisntallé windows et cela a marché sauf bien sur pour mon lecteur.

Précision : dans mon gestionnaire de périphérique, le Lecteur CD n'apparait pas en tant que tel (Je ne sais pas sous quel groupe il doit apparaître) et je n'ai aucun point d'exclamation ni de point d'intérrogation.

jailapaix · Answer

Si tu as réellement formaté ton HDD, la réinstallation de windows doit résoudre le problème ou alors il n'a pas le driver necessaire.

essaie de trouver le driver de ton lecteur.

==> model du lecteur (par le bios) recherche sur le net et peut-être sur www.toutlesdriver.com

good luck

Menou87 · Answer

Je pense m'être un peu avancé.
Je n'arrive pas a voir le model de mon lecteur CD. mais je suppose qu'il est reconnu parce qu'il est bien branché.
Sinon, dans le bios, je peux le voir où?

Menou87 · Answer

Je me permet de relancer.
J'ai trouvé sur d'autre sujet qu'il fallait effacer les clés Upperfiltre et Lowerfiltre dans le registre et quand on reboot, le lecteur reviens. Sauf que ca ne marche pas et que je n'ai pas récupéré les clés upper et lowers.
Petit détail, je n'avais que la clé upperfilter.
Est ce que vous pouvez m'aider parce que la je n'en vois vraiment pas le bout et que je ne pense vraiment pas a un problème d'hardware donc pas de réparation possible.

Menou87 · Answer

J'ai renvoyé mon lecteur ordinateur au SAV. Par contre, ce que je ne comprends pas c'est que le matin même du renvoi, Windows à detecté un nouveau matériel mais sans plus. Il apparraissait avec un code erreur 10 dans le gestionnaire. Je l'ai reboot et puis, comme avant, il n'apparaissait plus.
Comme par hasard (:p) devant le vendeur du SAV il était bel et bien dans le poste de travail mais pareil, après un ou deux reboot il ne marchait plus.
Ca fait une semaine et toujours pas de nouvelle, ca me parait long pour changer un lecteur CD...
Merci à toi pour ta réponse.
Même si je ne l'ai pas encore en main, je le mets comme résolu.

Solution : Retour au SAV (prit en compte par la garantie).

jailapaix · Answer

désolé, je ne suis pas passé ici depuis un certain temps... Et personnes d'autres ne semble avoir pu ou voulu t'aider...
J'espère en tout cas que tu n'auras plus ce problème. N'hésite pas à donner des nouvelles.

good luck

Lecteur CD n'apparait plus.

7 réponses

Discussions similaires