Arnaque

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22 juin 2021
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Bonjour
J'ai passé commande sur chicsoso le 15/04/2021 pour 92€38 montant retiré le lendemain de compte et a ce jour rien reçu comment puis-je me faire rembourser

2 réponses

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22 juin 2021
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Bonjour,
se renseigner avant de commander https://fr.trustpilot.com/review/chicsoso.com

Site récent créé en 2020, il y a suffisamment de sites connus sans aller commander sur des sites sorti de nulle part voir https://whois.domaintools.com/chicsoso.com

Ce site est enregistré aux USA donc aucun recours légal possible.

Les produits vendus sont probablement de très mauvaise qualité et viennent de Chine, les remises sont bidons, produits achetés quelques euros en Chine et revendu avec une marge importante, personnellement je ne laisserai pas mon numéro de carte bancaire sur ce genre de site douteux.

VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.


1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback"
LIRE CETTE PAGE

2- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/?ucbcb=1
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).



bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
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22 juin 2021
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Bonjour,
Voir vers le bas "Centre d'assistance"
https://www.chicsoso.com/fr/about/contact_us.php