Pertes de emails après restauration pc a l'état d'usine

Résolu/Fermé
swissmen Messages postés 27 Date d'inscription lundi 21 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2022 - 5 juin 2021 à 08:39
swissmen Messages postés 27 Date d'inscription lundi 21 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2022 - 5 juin 2021 à 15:16
Bonjour à tous,
suite a un problème j'ai du restaurer mon pc a l'état d'usine.
J'avais fait avant, une sauvegarde des mes fichiers sur disque dur externe , une image
système, et un disque de récupération. Si j'ai retrouvé la majeure partie des mes fichiers,
malheureusement je ne retrouve plus mes anciens emails ni mon carnet d'adresses
qui étaient sur Mozilla Thunderbird.
Est-ce que il y aurait un moyen de les récupérer?
J'attend avec reconnaissance votre aide.

Amitiés Gabriel
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3 réponses

bazfile Messages postés 56321 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 novembre 2024 19 256
Modifié le 5 juin 2021 à 08:49
Bonjour,
tu trouveras tes mails dans ta sauvegarde voici le chemin :
C:\Users\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles
il suffit de les importer dans Thunderbird

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swissmen Messages postés 27 Date d'inscription lundi 21 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2022 1
5 juin 2021 à 09:54
Bonjour bazfile, merci pour ta rapide réponse; malheureusement je n'arrive pas ad avoir un résultat; peut-être je ne fais pas les bonnes manipulations. Je vais continuer avec calme
Merci a+
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bazfile Messages postés 56321 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 novembre 2024 19 256
5 juin 2021 à 10:13
C'est dans ta sauvegarde qu'il faut chercher ce dossier ou dans le dossier Windows.old si tu en a un sur C.
Bonne journée et bon courage.
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swissmen Messages postés 27 Date d'inscription lundi 21 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2022 1
5 juin 2021 à 15:16
Je suis désolé, mais je ne suis pas assez expert pour y arriver tout seul; il va falloir que je m'adresse à un technicien hélas!
Je te remercie en tous cas pour la peine que tu t'as donné.
Mes amitiés et portes toi bien.
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