Disque C saturé.

Fermé
vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 - 5 juin 2021 à 08:58
vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 - 25 juin 2021 à 22:41
Bonjour,

Je viens vers vous car la je sèche.
Depuis que j'ai installé Windows 10 sur un nouveau PC que j'ai installé moi même il y a plus d'un an, le disque C (SSD NVMe) se rempli automatiquement depuis et il est saturé à l'heure actuelle alors que c'est juste pour le système. En navigant dans ce disque, rien ne dépasse le 10ème de sa capacité de stockage.
Je vous joint une capture : https://www.cjoint.com/c/KFfgIr3QaxO

Merci d'avance de votre aide.
A voir également:

13 réponses

bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285
Modifié le 5 juin 2021 à 09:11
Bonjour,
rien d'étonnant ton disque C est de petite taille même quand tu installes un logiciel sur D des fichiers sont créés sur C fait un nettoyage du disque C ou prend un disque de plus grande taille https://www.malekal.com/nettoyer-vos-disques-pour-gagner-de-la-place-disque-sur-windows/

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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
5 juin 2021 à 09:56
Bonjour ;)

J'ai suivi ce lien que j'avais déjà fait auparavant après plusieurs recherche, mais ça nettoie juste quelques Mo.
Sans rien installer, du jour au lendemain, le disque se remplissait encore et toujours.
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bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285
5 juin 2021 à 10:14
Voir ce que je t'ai dit plus haut.
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 5 juin 2021 à 10:24
Bonjour
regarder ce qui vous prend de la place avec " TreeSize Free "
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22281-treesize-free/
vous pouvez aussi faire un nettoyage avec " Dism++ "
( cocher tous les éléments )
https://www.chuyu.me/fr/index.html
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
5 juin 2021 à 10:56
Mais c'est pas ça ;)
J'ai fait comme vous dites.
Voila la capture https://www.cjoint.com/c/KFfiFU1nYNO
Et la capture de ce dossier -->https://www.cjoint.com/c/KFfiZT74nsO
Il ne fait que 4.82Go.
Ce disque ce remplissait de jour en jour sans rien faire.
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 5 juin 2021 à 12:31
votre dossiers " Users " fait 188 Go , PAS NORMALE
moi perso il fait 1.5 Go
regarder avec Treesize free en ouvrant les sous dossier de " Users "
RE: vous pouvez aussi faire un nettoyage avec " Dism++ "
( cocher tous les éléments )
https://www.chuyu.me/fr/index.html
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
5 juin 2021 à 12:56
Mon dossier User fait en réalité 4.82Go. En faisant un clic droit > priorité, il y a un défilement de la taille jusqu'à arriver vers 4Go et instantanément, ça passe à 188Go.

Pour le lien, Dism, il y a plusieurs .exe :
Dism++ARM64.exe
Dism++x64.exe
Dism++x86.exe

Je lance lequel ? Pour info, je n'ai rien à perdre sur ce disque, c'est Windows et les logiciels.
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
Modifié le 5 juin 2021 à 13:07
Bon, ça ne marche pas. Lien de capture d'écran :
https://www.cjoint.com/c/KFflcM0X8fO
Et https://www.cjoint.com/c/KFflgQxNaVO
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024
Modifié le 5 juin 2021 à 13:47
c'est Dism++ 64.exe
mais il ne peut fonctionner car pas assez de place libre sur le disque dur
bizarre que ça passe de 4 Go a 188 Go
peut être virus ou autre saloperie
passer un coup d'anti malware si possible
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
5 juin 2021 à 14:06
J'ai fait une analyse avec Malwarebytes, rien trouvé. J'ai aussi BitDefender, et Ccleaner, j'ai tout testé, mais rien. C'est sain. J'avais déjà fait une réinstallation complete et je ne sais pas pourquoi le disque C se rempli encore. J'ai également regardé les "fichiers cachés", mais c'est quelques Mo.
Franchement, là, je ne sait pas.

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bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285
5 juin 2021 à 14:37
La sauvegarde automatique de Windows ne serait-elle pas activée par hasard ? Si c'est le cas désactive-la.
https://www.commentcamarche.net/securite/sauvegarde/111-sauver-automatiquement-ses-documents-avec-l-historique-de-fichiers-windows-10/
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
5 juin 2021 à 15:07
J'ai vérifier et aucune sauvegarde n'est activée.
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tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
5 juin 2021 à 15:38
Bonjour tout le monde !

Fais un scan en ligne avec NOD32

https://www.eset.com/na/home/products/online-scanner/

Cordialement
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bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285
Modifié le 5 juin 2021 à 16:24
Salut tantelise :),
Il a déjà fait ça :
J'ai fait une analyse avec Malwarebytes, rien trouvé. J'ai aussi BitDefender, et Ccleaner, j'ai tout testé, mais rien.

iI la même tout réinstallé vu qu'il dit:
fait une réinstallation complete et je ne sais pas pourquoi le disque C se rempli encore.


Si le scan avec NOD32 ne donne rien, fait ce qui suit j'aurais une meilleure idée du système et de ce qui est installé sur le pc, mais je te le dit à nouveau ton disque C est de petite taille, 188 go pour le dossier "utilisateur" c'est assez classique d'autant plus que si tu as pas mal de logiciels installés sur C et D le dossier caché AppData qui est dans le dossier "utilisateur" de C peut faire plusieurs dizaines de GO :
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
5 juin 2021 à 17:42
Salut bazfile ;-)

Effectivement mais comme je ne sais pas interpréter les rapports de ta méthode, je me disais que...
:-)
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
Modifié le 5 juin 2021 à 18:03
tanteelise, voila ce que donne le lien quand je veux lancer un scan. https://www.cjoint.com/data/KFfp6wuSesO_CCM3.PNG

bazfile, je vais suivre ta procédure. Je reviens une fois faite.

Merci à vous :)

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tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
5 juin 2021 à 18:05
bizarre ...
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
5 juin 2021 à 18:19
bazfile 1ère étape a télécharger FRST, ça bloque déjà --> https://www.cjoint.com/c/KFfqk6XjcmO
Dans le dossier téléchargement, il n'y est pas. Il y a un nuage noir au dessus de moi ? Ca me fait rire, faut prendre les choses du bon coté :)

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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 5 juin 2021 à 18:27
autorise le téléchargement
clic sur la petite flèche de droite
windows le prend pour un fichiers dangereux et le bloque , mais ce n'est pas le cas
tu peut autoriser le téléchargement
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
Modifié le 5 juin 2021 à 19:20
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bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285
Modifié le 5 juin 2021 à 19:55
Va sur le site VirusTotal, tu cliques sur Choose file tu choisis le fichier uh004pc.dll qui se trouve dans :
C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64\uh004pc.dll

si le fichier a déjà été analysé cliques sur la petite flèche comme sur la deuxième photo (voir ci-dessous) une fois l'analyse terminée une page de résultat apparaîtra donne-moi le lien de cette page dans ta réponse.

Recommence avec le fichier uh004lm.dll qui se trouve dans :
C:\WINDOWS\system32\uh004lm.dll

Donne-moi le lien de la page d'analyse dans ta réponse


Si besoin clique sur les images pour les agrandir


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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656 > bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024
5 juin 2021 à 20:18
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bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285 > vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024
Modifié le 5 juin 2021 à 20:58
Ton pc n'est pas infecté, comme je te l'ai déjà dit précédemment ton disque C est de trop petite taille tu devrais en changer, par exemple mon pc où il n'y a pas beaucoup de programmes installés le dossier User (utilisateur) pèse 150 go, tu devrais regarder combien pèse le dossier caché AppData qui est dans
C:\Users\Stéphane\AppData
à mon avis il pèse pas mal de go regarde aussi le dossier téléchargement, tu utilises µTorrent peut-être que son dossier de téléchargement de ce logiciel prend aussi pas mal de place.
Voilà c'est tout ce que je peux te proposer.

JUSTE POUR INFORMATION:

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour ce qui est normal en soit vu qu'il n'y a certainement plus assez de place sur C pour installer la nouvelle version 21h1.
Pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir pour savoir quelle version de Windows 10 est disponible.
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656 > bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024
5 juin 2021 à 21:14
Je n'ai que ça en programme sur le SSD C. https://www.cjoint.com/data/KFftheDZTGA_CaptureProg.PNG
Sur le D: ce n'est que du stockage. Je vais le réinstaller, mais sans rien installer d'autre à part
Bitdefender, de jour en jour il se remplira jusqu'à saturation. Je n'ai jamais compris pourquoi.
En tout cas, merci :) Sympa !
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024
Modifié le 5 juin 2021 à 23:03
avec windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
windows 10 a son propre anti virus , Windows Defender , bien suffisant
supprimer " BitDefender "
et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace
bien qu'il n'apparait pas dans tes programmes tu as des traces de "Webcompanion "
as supprimer manuellement
tu peut essayer aussi " Adwcleaner "
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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fabul Messages postés 39210 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 5 421
Modifié le 5 juin 2021 à 23:17
Salut,

Clic sur la flèche à gauche du dossier Users dans TreeSize pour dérouler

Parce que sur ta capture on voit qu'il fait 188Go, mais tu ne regardes pas et ne nous montres pas c'est quoi qu'il y a dedans en déroulant.
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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
Modifié le 25 juin 2021 à 20:34
Réponse générale à tous.
J'ai tenté une chose avant de formater. J'ai supprimé le dossier complet "appdata"
A partir de là, perdu l'image fond d'écran, les raccourcis du menu à droite du menu démarrer.
Mon bureau est tel quel mais sur un fond noir. En testant les logiciels, musiques, images etc du disque D, tout fonctionne.
Après redémarrage, direction "Ce PC" le disque C: a 188Go de libre sur 232.
Le dossier Appdata est revenu mais ne fais plus que 5Go. Normal j'ai envie de dire.
Pour le restes, tout est toujours là, les programmes, etc. Tout fonctionne très bien.

Je vais quand même faire un test du disque que fabul propose.

Pour info, c'est ce ssd https://www.samsung.com/fr/memory-storage/nvme-ssd/970-evo-nvme-m-2-ssd-250gb-mz-v7e250bw/

Sans raison, le dossier appdata se remplissait de jour en jour, ce dossier "Appdata"

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vaanbasch Messages postés 717 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 656
25 juin 2021 à 22:41
C'est plus une question matériel.
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