Disque C saturé.

vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous car la je sèche.
Depuis que j'ai installé Windows 10 sur un nouveau PC que j'ai installé moi même il y a plus d'un an, le disque C (SSD NVMe) se rempli automatiquement depuis et il est saturé à l'heure actuelle alors que c'est juste pour le système. En navigant dans ce disque, rien ne dépasse le 10ème de sa capacité de stockage.
Je vous joint une capture : https://www.cjoint.com/c/KFfgIr3QaxO

Merci d'avance de votre aide.

--
La connerie, c'est la décontraction de l'intelligence. (Serge Gainsbourg)

13 réponses

  2.
    vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    Bonjour ;)

    J'ai suivi ce lien que j'avais déjà fait auparavant après plusieurs recherche, mais ça nettoie juste quelques Mo.
    Sans rien installer, du jour au lendemain, le disque se remplissait encore et toujours.
    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Voir ce que je t'ai dit plus haut.
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  3. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    Mais c'est pas ça ;)
    J'ai fait comme vous dites.
    Voila la capture https://www.cjoint.com/c/KFfiFU1nYNO
    Et la capture de ce dossier -->https://www.cjoint.com/c/KFfiZT74nsO
    Il ne fait que 4.82Go.
    Ce disque ce remplissait de jour en jour sans rien faire.
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      votre dossiers " Users " fait 188 Go , PAS NORMALE
      moi perso il fait 1.5 Go
      regarder avec Treesize free en ouvrant les sous dossier de " Users "
      RE: vous pouvez aussi faire un nettoyage avec " Dism++ "
      ( cocher tous les éléments )
      https://www.chuyu.me/fr/index.html
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      1. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Mon dossier User fait en réalité 4.82Go. En faisant un clic droit > priorité, il y a un défilement de la taille jusqu'à arriver vers 4Go et instantanément, ça passe à 188Go.

        Pour le lien, Dism, il y a plusieurs .exe :
        Dism++ARM64.exe
        Dism++x64.exe
        Dism++x86.exe

        Je lance lequel ? Pour info, je n'ai rien à perdre sur ce disque, c'est Windows et les logiciels.
        0
      3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        c'est Dism++ 64.exe
        mais il ne peut fonctionner car pas assez de place libre sur le disque dur
        bizarre que ça passe de 4 Go a 188 Go
        peut être virus ou autre saloperie
        passer un coup d'anti malware si possible
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  4. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    J'ai fait une analyse avec Malwarebytes, rien trouvé. J'ai aussi BitDefender, et Ccleaner, j'ai tout testé, mais rien. C'est sain. J'avais déjà fait une réinstallation complete et je ne sais pas pourquoi le disque C se rempli encore. J'ai également regardé les "fichiers cachés", mais c'est quelques Mo.
    Franchement, là, je ne sait pas.

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  7. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    J'ai vérifier et aucune sauvegarde n'est activée.
    0
  9. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Salut tantelise :),
    Il a déjà fait ça : 
    J'ai fait une analyse avec Malwarebytes, rien trouvé. J'ai aussi BitDefender, et Ccleaner, j'ai tout testé, mais rien.

    iI la même tout réinstallé vu qu'il dit: 
    fait une réinstallation complete et je ne sais pas pourquoi le disque C se rempli encore.


    Si le scan avec NOD32 ne donne rien, fait ce qui suit j'aurais une meilleure idée du système et de ce qui est installé sur le pc, mais je te le dit à nouveau ton disque C est de petite taille, 188 go pour le dossier "utilisateur" c'est assez classique d'autant plus que si tu as pas mal de logiciels installés sur C et D le dossier caché AppData qui est dans le dossier "utilisateur" de C peut faire plusieurs dizaines de GO :
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
    Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent    , ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      Salut bazfile ;-)

      Effectivement mais comme je ne sais pas interpréter les rapports de ta méthode, je me disais que...
      :-)
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  10. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    tanteelise, voila ce que donne le lien quand je veux lancer un scan. https://www.cjoint.com/data/KFfp6wuSesO_CCM3.PNG

    bazfile, je vais suivre ta procédure. Je reviens une fois faite.

    Merci à vous :)

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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      bizarre ...
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  11. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    bazfile 1ère étape a télécharger FRST, ça bloque déjà --> https://www.cjoint.com/c/KFfqk6XjcmO
    Dans le dossier téléchargement, il n'y est pas. Il y a un nuage noir au dessus de moi ? Ca me fait rire, faut prendre les choses du bon coté :)

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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      autorise le téléchargement
      clic sur la petite flèche de droite
      windows le prend pour un fichiers dangereux et le bloque , mais ce n'est pas le cas
      tu peut autoriser le téléchargement
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  12. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    bazfile
    Voilà les 2 liens :
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210605_u8p7n12p15j9

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210605_t7f7w10l12d13

    Sinon, j'ai mis aussi les 2 fichiers sur cjoint :

    https://www.cjoint.com/c/KFfrq7GjRzA
    https://www.cjoint.com/c/KFfrrUh5tFA

    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Va sur le site VirusTotal, tu cliques sur Choose file tu choisis le fichier uh004pc.dll qui se trouve dans : 
      C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64\uh004pc.dll

      si le fichier a déjà été analysé cliques sur la petite flèche comme sur la deuxième photo (voir ci-dessous) une fois l'analyse terminée une page de résultat apparaîtra donne-moi le lien de cette page dans ta réponse.

      Recommence avec le fichier uh004lm.dll qui se trouve dans : 
      C:\WINDOWS\system32\uh004lm.dll

      Donne-moi le lien de la page d'analyse dans ta réponse


      Si besoin clique sur les images pour les agrandir


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    2. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666 > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Alors,
      C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64\uh004pc.dll
      https://www.virustotal.com/gui/file/5769f8363b214ab554dcdfc477ab36a4e09de8fd7a6e5c8d8e14a3b1e4147f98/detection

      C:\WINDOWS\system32\uh004lm.dll
      https://www.virustotal.com/gui/file/1a38b3ed5127fdebe26d82650b8acdb94a93d982ca95426ae226f3c0a82b9edc/detection
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    3. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ton pc n'est pas infecté, comme je te l'ai déjà dit précédemment ton disque C est de trop petite taille tu devrais en changer, par exemple mon pc où il n'y a pas beaucoup de programmes installés le dossier User (utilisateur) pèse 150 go, tu devrais regarder combien pèse le dossier caché AppData qui est dans 
      C:\Users\Stéphane\AppData
      à mon avis il pèse pas mal de go regarde aussi le dossier téléchargement, tu utilises µTorrent peut-être que son dossier de téléchargement de ce logiciel prend aussi pas mal de place.
      Voilà c'est tout ce que je peux te proposer.

      JUSTE POUR INFORMATION:

      Ta version de Windows 10 n'est pas à jour ce qui est normal en soit vu qu'il n'y a certainement plus assez de place sur C pour installer la nouvelle version 21h1.
      Pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir pour savoir quelle version de Windows 10 est disponible.
      0
    4. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666 > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Je n'ai que ça en programme sur le SSD C. https://www.cjoint.com/data/KFftheDZTGA_CaptureProg.PNG
      Sur le D: ce n'est que du stockage. Je vais le réinstaller, mais sans rien installer d'autre à part
      Bitdefender, de jour en jour il se remplira jusqu'à saturation. Je n'ai jamais compris pourquoi.
      En tout cas, merci :) Sympa !
      0
    5. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      avec windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
      windows 10 a son propre anti virus , Windows Defender , bien suffisant
      supprimer " BitDefender "
      et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace
      bien qu'il n'apparait pas dans tes programmes tu as des traces de "Webcompanion "
      as supprimer manuellement
      tu peut essayer aussi " Adwcleaner "
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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  13. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 061
     
    Salut,

    Clic sur la flèche à gauche du dossier Users dans TreeSize pour dérouler

    Parce que sur ta capture on voit qu'il fait 188Go, mais tu ne regardes pas et ne nous montres pas c'est quoi qu'il y a dedans en déroulant.
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  14. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
     
    Réponse générale à tous.
    J'ai tenté une chose avant de formater. J'ai supprimé le dossier complet "appdata"
    A partir de là, perdu l'image fond d'écran, les raccourcis du menu à droite du menu démarrer.
    Mon bureau est tel quel mais sur un fond noir. En testant les logiciels, musiques, images etc du disque D, tout fonctionne.
    Après redémarrage, direction "Ce PC" le disque C: a 188Go de libre sur 232.
    Le dossier Appdata est revenu mais ne fais plus que 5Go. Normal j'ai envie de dire.
    Pour le restes, tout est toujours là, les programmes, etc. Tout fonctionne très bien.

    Je vais quand même faire un test du disque que fabul propose.

    Pour info, c'est ce ssd https://www.samsung.com/fr/memory-storage/nvme-ssd/970-evo-nvme-m-2-ssd-250gb-mz-v7e250bw/

    Sans raison, le dossier appdata se remplissait de jour en jour, ce dossier "Appdata"

    0
    1. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
       
      C'est plus une question matériel.
      0

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