McOS big sur

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 Lenou -
Bonjour,

Je voulais mettre la Maj McOS big sur sur mon Mac mais je rencontre un gros problème. La Maj ne s’installe pas, à chaque fois que j’essaie cela me marque un message erreur avec le système. J’ai essayer de éteindre puis redémarrer avec l’option sans échec : ça ne marche pas.
Ça m’inquiète un peu, qu’est ce que je dois faire ?

Configuration: iPhone / Safari 14.0.3

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Bonjour

Tu pourrais déjà nous indiquer la version du MacOS actuellement sur ce Mac, puis le message exact de l'erreur.

Ritchi
C’est la version 11.4 si je me rappelle bien, puis le message dit « Une erreur s'est produite lors du téléchargement de la mise à jour du logiciel ». J’ai ce message après que mon mac ait chargé pendant 30 min la maj.
Après enlever le message, le mac a un écran d’accueil noir avec juste marqué «  disque de démarrage «  en haut à gauche.