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Samsung A5

Fermé
Maurice - 3 juin 2021 à 06:27
 Maurice - 3 juin 2021 à 09:57
Bonjour,
Je viens de perdre mon téléphone Samsung et j’aimerais tout effacer sur le téléphone photos , textos et contacts ... je ne me souviens plus de mon mot de passe Gmail pour accéder à ma boîte mail.. y a t’il une solution ?



Configuration: iPhone / Safari 14.0.3
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 56036 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 Ambassadeur 19 157
3 juin 2021 à 08:03
Bonjour,
Il n'y a pas de solution magique :
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr


1
Réponse 2 / 2
Maurice
3 juin 2021 à 08:08
Bonjour,
Merci pour votre réponse et si je veux que ce smartphone soit inexploitable que pourrais je faire à distance ?
Cdlt
0
bazfile Messages postés 56036 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 19 157
3 juin 2021 à 08:14
Commence par lire ce que je t'ai indiqué tout est expliqué.
0
Maurice > bazfile Messages postés 56036 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024
3 juin 2021 à 09:57
Merci.... j’ai fait la manipulation. Il me dit que dès que le portable sera allumé toutes les données seront effacées apparemment ?
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