Samsung A5

Maurice -  
 Maurice -
Bonjour,
Je viens de perdre mon téléphone Samsung et j’aimerais tout effacer sur le téléphone photos , textos et contacts ... je ne me souviens plus de mon mot de passe Gmail pour accéder à ma boîte mail.. y a t’il une solution ?



Configuration: iPhone / Safari 14.0.3
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 60864 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 847
 
Bonjour,
Il n'y a pas de solution magique :
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr


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Réponse 2 / 2
Maurice
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse et si je veux que ce smartphone soit inexploitable que pourrais je faire à distance ?
Cdlt
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bazfile Messages postés 60864 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 847
 
Commence par lire ce que je t'ai indiqué tout est expliqué.
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Maurice > bazfile Messages postés 60864 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Merci.... j’ai fait la manipulation. Il me dit que dès que le portable sera allumé toutes les données seront effacées apparemment ?
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