Son qui grésille et/ou coupe Résolu

Question

Bonjour, 

N'étant pas trop sur de mon soucie je préfère en faire l'historique.

un peu après un passage sur windows 10, j'ai un fenêtre de Realtek qui apparaissait périodiquement (toute les 5 min je dirais) en j'ai essayer de réglé le problème dans les paramètres en suivant un "tuto" et sa as eu l'air de fonctionné mais peu de temps après j'ai commencé a avoir des grésillement que se soit sur navigateur (genre youtube) ou sur un fichier vidéo de mon ordinateur.

En essayant de réglé le problème j'ai supprimé un pilotes et j'ai eu beaucoup de mal a le réinstallé et quand j'ai finalement réussit il a eu l'air de prendre la place d'un autre, je me suis retrouvé avec 3 pilotes dans mes périphériques son au lieu de 4 habituellement pour un temps. et windows update m'as a priori permit de récupérer le 4iéme. 

Mais le problème est toujours la, j’étais rendu a un point ou le son grésillé/coupé toutes les 5/10s et j'entendais même les bug sans avoir de son en lecture.

J'ai réessayer l'utilitaire de résolution, qui a tenté de changer le pilote une nouvelle fois, et j’entends une nette amélioration, mais les bug n'ont pas complétement disparut... 

Je ne sais ou regarder pour réglé le problème, 

Merci d'avance pour votre aide

Immochon · Answer

J'ai réinstaller le pilote realtek, plusieurs fois avec plusieurs versions, tenté de le désinstaller et de redémarrer pour qu'il se remette automatiquement, mon contrôleur audio à disparut entre temps j'ai pu le réinstaller une nouvelle fois, j'ai tenté de changer les parametres dessus, j'ai tenté de désactiver les effets sonore ou de le réactiver, j'ai changé le taux échantillonnage plusieurs fois ...
Rien n'y fait, j'ai toujours des grésillement ponctuels. Parfois je n'ai plus de problème pendant une 20 de min, parfois je n'ai pas le droit a 2s de son clair.

Je désespère un peut la

billmaxime · Answer

salut

donne la marque et le modèle de ton pc

son OS (W10) en 32 ou 64 bits

pour avoir toutes les infos, dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

dans la page qui s'ouvre, regarde et donne moi les infos des lignes que j'ai encadrées



poste aussi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

Immochon · Answer

Salut, et merci de t'as réponse 
pour la marque je sais pas la valeur de l'information, mon pc a été construit par une boite d'informatique :

billmaxime · Answer

re

regarde dans Windows Update si tu n'as pas de MAJ facultatives pour les pilotes

@+

Immochon · Answer

J'avais déjà regardé et il y avais effectivement quelque chose quand il me manquait un pilote (sa n'as pas réglé le problème). j'ai revérifié, j'avais une maj pour windows defendeur et une maj facultative "aperçu de la mise à jour cumulative pour windows 10"
dans le doute je les installes

Au passage, plus je constate le problème, plus je me demande si sa peut venir d'autre par, j'ai pas l'habitude de windows 10 mais je trouve que le système est parfois bien lent a réagir (affiché une page ou un programme par exemple)

billmaxime · Answer

re

Au passage, plus je constate le problème, plus je me demande si sa peut venir d'autre par, j'ai pas l'habitude de windows 10 mais je trouve que le système est parfois bien lent a réagir (affiché une page ou un programme par exemple)  

ok, fait ceci:

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+

Immochon · Answer

https://www.cjoint.com/c/KEEkjfoJ6aE

Il m'as aussi fait un rapport additionnel
 https://www.cjoint.com/c/KEEkjwzORhE

billmaxime · Answer

re

ok, je regarde les rapports

@+

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

1) quitte tous tes programmes en cours

2) ouvre FRST

copie tout le texte ci-dessous:

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2021-05-27 17:13 - 2021-05-30 08:10 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
2021-05-21 10:31 - 2021-05-24 20:27 - 000000200 _____ C:\WINDOWS\system32\{EC94D02F-D200-4428-9531-05AF7F9799CB}.bat
2021-05-21 10:31 - 2021-05-25 09:12 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D60~1.BAT
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
CMD: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
CMD: sfc /scannow
EmptyTemp:
Reboot:
End::  

quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer" 

exécute FRST et clique sur "corriger" 

laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse

@+

Immochon · Answer

J'ai du faire une bêtise en mal suivant tes instructions ...
j'aurais pas du utilisé le PC en même temps? 
il c'est coupé tout seul sans laisser de trace et j'ai redémarrer. 
D’après ce que je comprend il as pas eu le temps de faire le RestoreHealth et le sfc


Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-05-2021 01
Exécuté par Immo (30-05-2021 14:03:42) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\polva\OneDrive\Bureau
Profils chargés: Immo
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2021-05-27 17:13 - 2021-05-30 08:10 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
2021-05-21 10:31 - 2021-05-24 20:27 - 000000200 _____ C:\WINDOWS\system32\{EC94D02F-D200-4428-9531-05AF7F9799CB}.bat
2021-05-21 10:31 - 2021-05-25 09:12 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D60~1.BAT
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
CMD: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
CMD: sfc /scannow
EmptyTemp:
Reboot:



Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\{EC94D02F-D200-4428-9531-05AF7F9799CB}.bat => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\{A6D60~1.BAT => déplacé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui => supprimé(es) avec succès

========= DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth =========


Fixing is terminated due to reaching maximum fixing time of 60 minutes. <==== ATTENTION

billmaxime · Answer

re

D’après ce que je comprend il as pas eu le temps de faire le RestoreHealth et le sfc  

tu peux exécuter les 2 manipulations 1 par 1 avec l'invite de commande en tant qu'administrateur

ATTENTION: quitte tous tes programmes en cours

1) dans recherche, tape CMD et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" dans la colonne de droite

dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle cette CMD --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et clique sur Enter

laisse bosser le pc

à la fin du scan, tu dois avoir 1 message comme quoi l'opération à réussi

2) tu exécutes CMD en tant qu'administrateur, et tu copies/colles cette CMD --> sfc /scannow
et tu cliques sur Enter

laisse bosser le pc

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

si tu as des questions...

@+

Immochon · Answer

je vais le faire de ce pas.

billmaxime · Answer

re

ok, tu me donneras le résultat des 2 scans

@+

Immochon · Answer

(je suis sur un autre pc)
le Restorehealth est bloqué a 62.3% 
sa me rappel que sa m'avais fait le coup la dernière fois, au final j'ai finit par l’arrêter en cours, le scan m'avais pas trouvé de soucie après coup, mais sa reste inquiétant ...

billmaxime · Answer

re

le Restorehealth est bloqué a 62.3%  

laisse le tourner, c'est préférable

quand le scan sera terminé, teste ton DD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

donne moi l'état de santé du DD et la température

@+

Immochon · Answer

je fais ça.
le disque dur est neuf (de genre jeudi dernier) mais je vérifierais
Et au bout de combien de temps je peut considérer que sa sert à rien d'attendre? (je veux dire, si sa reste comme sa une semaine je doute que sa servent a grand chose)

billmaxime · Answer

re

le Restorehealth est bloqué a 62.3%

j'espère que ça va ce débloquer...

@+

Immochon · Answer

Sa a finalement bougé, mais le rapport fait peur a voir :

C:\WINDOWS\system32>DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.844

Version de l’image : 10.0.19043.985

[==========================100.0%==========================]
Erreur : 0x800f081f

Impossible de trouver les fichiers sources.
Utilisez l’option « Source » pour indiquer l’emplacement des fichiers requis pour restaurer la fonctionnalité. Pour plus d’informations sur la spécification d’un emplacement source, voir https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/configure-a-windows-repair-source.

Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log


Est que je continu quand même avec le scan ou je link le rapport? (avec cjoint peut être?)
Crystaldisk info m'indique  que tout va bien

billmaxime · Answer

re

ton W10 est endommagé/corrompu...

perso je réinstallerai W10 (nouvelle installation), mais il faut sauvegarder tes données auparavant

tu peux toujours regarder cette page pour l'erreur 0x800f081f --> clique ici

PS: dis-moi ce que tu comptes faire 

@+

Immochon · Answer

J’étaie ok pour réinstaller w10 a la base, mais j'ai beaucoup de doute sur le résultat. 
Est ce que je doit faire une mise a niveau ou un réinstallation complète? 

il y as quelque jours en plus de ce problème j'avais d'autre soucie, notamment pas d’accès a internet, du coup j'ai booter un disque dur externe pour faire un nouvelle installation, mais en essayant de la lancer l'utilitaire ma expliqué que je ne pouvais pas installer W10 sur mon SSD parce qu'il était au format MBR plutot que GPT, ne sachant pas vraiment tout ce que sa peut impliqué j'ai préféré laisser tomber l'idée.
tu me recommanderais une solution en particulier pour la réinstallation?

 D'ailleurs, 
perso je réinstallerai W10 (nouvelle installation), mais il faut sauvegarder tes données auparavant  

c'est à dire? juste pour pas perdre mes fichier où y'as quelques chose d'autre? j'ai du mal à comprendre comment fonctionne la clé windows..

billmaxime · Answer

re

J’étaie ok pour réinstaller w10 a la base, mais j'ai beaucoup de doute sur le résultat.
Est ce que je doit faire une mise a niveau ou un réinstallation complète?  

tu repartiras avec W10 "tout neuf"

perso je réinstallerai W10 (nouvelle installation), mais il faut sauvegarder tes données auparavant

c'est à dire? juste pour pas perdre mes fichier où y'as quelques chose d'autre? j'ai du mal à comprendre comment fonctionne la clé windows.. 

juste pour ne pas perdre tes fichiers

tu devras réinstaller tous les applications (jeu etc...)

pour la cle de Boot/Démarrage de W10, je t'expliquerai, mais il te faut 1 autre pc sous la main

si tu as des questions...

@+

Immochon · Answer

bin, oui j'ai un autre pc sous la main, j'ai déja les fichiers qui m'importe ailleurs, pas de problème pour le reste (surtout avec la fibre qui arrive d'ici quelques jours). 
Ce sera avec plaisir de suivre tes indications pour avoir un W10 tout neuf

Le seul point qui m’inquiétais c'est pour la validation de la "licence windows", c'est de cette clé dont je parlait

billmaxime · Answer

re

Le seul point qui m’inquiétais c'est pour la validation de la "licence windows", c'est de cette clé dont je parlait  

la cle de licence/validation est enregistrée dans la carte mère du pc, donc pas de soucis

par contre, tu as 1 version Familiale de W10, et tu devras créer 1 compte Microsoft...

je ne sais pas si tu as déjà 1 compte Microsoft lié au pc?

@+

Immochon · Answer

je viens de vérifié, c'est le cas

billmaxime · Answer

re

donc, tu devras créer 1 compte lors de l'installation quand il te le sera demandé

PS: note toutes les infos que tu vas mettre sur 1 carnet (identifiant, mot de passe etc...)

tu as 1 image ISO de la dernière version de W10?

@+

Immochon · Answer

je devrais crée un compte? pas utiliser celui que j'ai déja?
c'est noté
j'ai crée un boot sur un disque dur externe (d'ailleurs je vient d'apprendre comme quoi c'était une mauvaise idée, je pourrais le récupérer après?) mais comme j'expliquais plus haut, la derniere fois que j'ai essayer l’installation refuser de se faire sur mon SSD ("pas en GPT")

billmaxime · Answer

re

je devrais crée un compte? pas utiliser celui que j'ai déja?  

le compte que tu as actuellement sur le pc, c'est 1 compte M$ ou 1 compte local?

j'ai crée un boot sur un disque dur externe (d'ailleurs je vient d'apprendre comme quoi c'était une mauvaise idée, je pourrais le récupérer après?) mais comme j'expliquais plus haut, la derniere fois que j'ai essayer l’installation refuser de se faire sur mon SSD ("pas en GPT")  

ça ne fonctionnera pas depuis 1 DD externe

ton pc était sous W7 avant de migré vers W10?

ton pc est en MBR (Bios), en GPT c'est en UEFI

ta carte mère est 1 Gigabyte H97M-HD3, et pour accéder au Bios c'est la touche Del/Suppr

pour accéder au Boot menu c'est la touche F12 (tu devras choisir ta cle USB pour installer W10)

redémarre le pc et regarde si l'option de la touche F12 te donne le Boot menu

@+

Immochon · Answer

c'est un compte microsoft, j e peut me connecter sur microsoft.com avec en tout cas.

j’étais sous windows 7 avant la première mise à niveau oui.

et je comprend pas, sa ne fonctionnera pas avec un DD externe mais j'ai besoin d'une clé?
j'ai probablement du mal avec les termes, je vient de passer sur microsoft  et j'ai pu y télécharger un outil :



c'est bien sa l'iso?

ta carte mère est 1 Gigabyte H97M-HD3, et pour accéder au Bios c'est la touche Del/Suppr

pour accéder au Boot menu c'est la touche F12 (tu devras choisir ta cle USB pour installer W10)

redémarre le pc et regarde si l'option de la touche F12 te donne le Boot menu 

la touche del/supr pour accéder au Bios? depuis le démarrage tu veux dire?

billmaxime · Answer

re

je vient de passer sur microsoft et j'ai pu y télécharger un outil :  c'est bien sa l'iso? 

oui, avec l'outil en question (Media creation tool), tu vas télécharger l'image ISO

quand ce sera fait, il faudra la mettre sur 1 cle USB de 8GO, que tu rendras Bootable avec Rufus

pour démarrer l'installation de W10

la touche del/supr pour accéder au Bios? depuis le démarrage tu veux dire? 

oui, quand tu redémarres le pc et juste après le 1er BIP

PS : tu regarderas si tu as accès au Boot menu avec la touche F12 (même procédure que pour atteindre le Bios)

si tu as des questions...

@+

Immochon · Answer

le problème c'est que je n'ai qu'un clé de cette capacité a disposition et qu'elle n'est pas sur (elle demande une vérification à chaque branchement)

billmaxime · Answer

re

et si tu fais la vérification en question, ça donne quoi si tu rebranches la cle par la suite?

sinon, il faudra attendre demain pour que tu aies 1 cle en ta possession 

@+

Immochon · Answer

j'ai bien accés au Bios avec la touche "Suppr" et au boot avec F12

quand je branche ma clé sa me met ce message 



je la répare

et sa marche bien

mais si je la réutilise le lendemain sa recommence.
la j'ai testé de la débrancher/rebrancher direct après plusieurs fois elle a rien dit.

billmaxime · Answer

re

la j'ai testé de la débrancher/rebrancher direct après elle a rien dit.  

tu éjectes bien la cle USB en toute sécurité via afficher les icônes cachées de la barre des tâches --> retirer le périphérique en toute sécurité?

si tu veux attendre demain pour acheter 1 nouvelle cle USB, ce n'est pas 1 problème pour moi

PS: éjecte la cle du pc et redémarre le pc

rebranche la cle et dis-moi si elle affiche encore 1 message

@+

Immochon · Answer

pas toujours "en toute sécurité" je doit bien l'avouer
j'ai redémarrer et rebrancher et elle continu de fonctionner sans problème

je ne saurais pas dire d’où vient cette demande de vérification à la base mais en tout cas elle a toujours fonctionné jusqu’à présent. (en faisans ou non la "réparation")

quand as attendre, j'avoue que depuis 2 bonnes semaines que je n'arrive pas à avoir un système  stable je suis un peu à bout de patience, qui plus est sa serais pour mardi parce que demain je ne peut pas me déplacer.

billmaxime · Answer

re

pas toujours "en toute sécurité" je doit bien l'avouer
j'ai redémarrer et rebrancher et elle continu de fonctionner sans problème  

ok, tu as téléchargé l'image ISO?

@+

Immochon · Answer

j'ai l'outil de télécharger oui

billmaxime · Answer

re

j'ai l'outil de télécharger oui  

ok, exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) et suis les instructions pour télécharger l'image ISO

si tu as 1 souci ou des questions suivant les pages qui s'ouvrent, n'hésite pas je suis là

@+

Immochon · Answer

Ah, on parle d'ISO depuis tout a l'heure, mais j'ai pas de lecteur DVD, je sélectionne la clé c'est bien ce qui est prévu?

billmaxime · Answer

re

non, tu coches Fichier ISO

par la suite, on le mettra sur la cle USB avec Rufus

si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

le téléchargement devrais prendre encore 1H

ok

après sa j'utilise Rufus https://rufus.ie/fr/ ?

oui, et je vais te mettre la procédure en image

et j'ai plus qu'a lancer l’installation au démarrage avec F12?

oui

autant que j'enchaine et je prévient si je rencontre des difficultés entre temps  

ok, et n'hésite pas si tu as 1 souci

PS: je fait le montage/capture d'écran avec Rufus

@+

Immochon · Answer

Oui je préviendrais à chaque étapes
Merci

billmaxime · Answer

re

voici la procédure: (clique sur les images pour les agrandir si besoin)

1) télécharge Rufus depuis cette page sur ton bureau --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

accepte la recherche des MAJ (clique sur OUI)



2) dans la page qui s'ouvre:

 le nom de la cle USB s'affiche par default

clique sur sélection 



3) dans la page qui s'ouvre, va chercher ton image ISO et clique sur Ouvrir



4) dans la page qui s'ouvre, tu as ceci:

ATTENTION:

regarde bien la capture d'écran pour inserer MBR au lieu de GPT dans le schéma de partition

quand tu fais le changement, Bios (ou UEFI-CSM) s'affiche de lui-même dans Système de destination



5) quand tu vas cliquer sur Démarrer, tu vas avoir 1 message d'avertissement comme quoi tout ce qui est sur la cle USB va être effacé



dis- moi si le tuto est ok pour toi

@+

Immochon · Answer

Tout me semble ok 
je suis a 75% du téléchargement
je prévient quand c'est fait

billmaxime · Answer

re

je suis a 75% du téléchargement  

ok, mais après il y a 1 vérification du téléchargement

PS: tu as bien pris la version X64 pour ton pc?

@+

Immochon · Answer

oui en 64 bits, au lancement de l'outil il me la proposé direct.

l'opération est lancé, quand c'est finit je redémarre avec la clé branché => F12 => je démarre sur la clé => installation 

Je me doute que tu va pas rester toute la nuit en cas de pépin, je lancerais sa et je reviendrais demain

billmaxime · Answer

re

l'opération est lancé, quand c'est finit je redémarre avec la clé branché => F12 => je démarre sur la clé => installation

oui

Je me doute que tu va pas rester toute la nuit en cas de pépin, je lancerais sa et je reviendrais demain  

tu dois rester devant le pc pendant l'installation, car tu auras des choix à faire

envoie 1 message en cas de pépin, si je ne réponds pas c'est que je suis au lit :)

@+

Immochon · Answer

ok, dans ce cas je surveillerais

billmaxime · Answer

re

ok

@+

Immochon · Answer

Malheureusement ça n'as pas marché 
sa m'as mit "a disk read error occured" 
il va falloir que je me procure une clé 
(en passant si je formate celle la je la récupére ou il y as quelque chose à faire?)
bref, je coupe pour se soir, j'aurai probablement pas moyen d'en acheter une avant mardi. 
Si sa te va, je reviendrait sur ce topic pour reprendre l'opération à ce moment la.
Merci encore pour tout

billmaxime · Answer

re

sa m'as mit "a disk read error occured"  

au démarrage de l'installation?

en passant si je formate celle la je la récupére ou il y as quelque chose à faire?

si elle est endommagée, je ne vois pas trop ce que tu pourras en faire

bref, je coupe pour se soir, j'aurai probablement pas moyen d'en acheter une avant mardi.
Si sa te va, je reviendrait sur ce topic pour reprendre l'opération à ce moment la.

pas de souci, tu envoies 1 message

PS: la cle USB fait 8 ou 16 GO?

@+

Immochon · Answer

Juste après F12 en selectionnant la clé (8go)

billmaxime · Answer

re

la cle est probablement endommagée

@+

Immochon · Answer

Re

Au final je me suis débrouillé pour récupérer une clé ce matin, l'installation c'est faite sans souci à priori.
windows update est en train de me trouver les mises à jours.

Par contre, contrairement à ce que j'aurais cru, windows ma gardé un fichier "windows.old" j'ai pourtant bien sélectionné l'installation clean et non la mise à niveau, je me demande si je peut utilisé ces fichiers sans risque étant donné qu'il viennent d'une version "instable"?

billmaxime · Answer

re 

Au final je me suis débrouillé pour récupérer une clé ce matin, l'installation c'est faite sans souci à priori.
windows update est en train de me trouver les mises à jours.

ok, regarde si tu as bien la version 21H1 d'installée

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

exemple



Par contre, contrairement à ce que j'aurais cru, windows ma gardé un fichier "windows.old" j'ai pourtant bien sélectionné l'installation clean et non la mise à niveau, je me demande si je peut utilisé ces fichiers sans risque étant donné qu'il viennent d'une version "instable"? 

tu as bien fait 1 Clean install, et le dossier Windows.old, tu peux le supprimer

regarde cette page pour info sur ce dossier --> clique ici

PS: regarde comment fonctionne le pc après les MAJ etc...

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune

regarde si la restauration système est activée --> clique ici

PS2: balance la vieille cle USB, elle est fichue

si tu as des questions...

@+

Immochon · Answer

la version est bonne 


j'ai activé la restauration système et j'ai supprimé le Windows.old (en passant bien pas le nettoyeur de disque).

Pour le moment le pc fonctionne trés bien, (en particulier le son est nikel jusque la ce que me réjouit) je laisse windows faire les maj et je redémarre au fur et à mesure 

le gestionnaire de périphérique à l'air de manquer un truc 
.

Je comprend bien que cette clé est pas bonne, mais pour la nouvelle?

billmaxime · Answer

re

le gestionnaire de périphérique à l'air de manquer un truc  

on regardera après les MAJ (fait bien les 2 - importantes et facultatives)

Je comprend bien que cette clé est pas bonne, mais pour la nouvelle? 

la nouvelle tu la gardes, et tu peux l'utilisée pour autre chose que comme cle Bootable pour W10

si tu as des questions...

@+

Immochon · Answer

même "l'aperçu de la mise a jour cumulative"? j'ai cru comprendre que c'était une maj "test" en attendant la version final?

billmaxime · Answer

re

même "l'aperçu de la mise a jour cumulative"? j'ai cru comprendre que c'était une maj "test" en attendant la version final?  

non, ce sont des MAJ "normales"

celles du système et du chipset devraient résoudre le périphérique qui est en alerte

si tu as des questions...

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Chipset

Immochon · Answer

j'ai fait toutes les MAJ facultatives, le périphérique reste en alerte, 
la mise a jour cumulative reste bloqué a la fin du téléchargement

kaneagle · Answer

Parfois c'est long avant que l'installation commence.
Il faut être patient.

billmaxime · Answer

re

j'ai fait toutes les MAJ facultatives, le périphérique reste en alerte,

tu as vu le message de Kaneagle pour le pilote du Chipset --> clique ici

la mise a jour cumulative reste bloqué a la fin du téléchargement  

laisse bosser le pc, l'installation va ce faire

si tu as es questions...

PS: salut Kaneagle

@+

Immochon · Answer

excusez moi hein, je suis légèrement parano ces dernier temps ...
la maj d'update c'est fait, j'ai installer le pilote du "Chipset" les périphériques n'affiche plus de problème

PS: Par contre, c'est le retour des problème de son, légère coupure en pleine vidéo ...
sa me la fait sur YT, et je viens de tester avec un fichier vidéo directement sur mon pc, même problème.

billmaxime · Answer

re

PS: Par contre, c'est le retour des problème de son, légère coupure en pleine vidéo ...  

et tu n'avais pas le souci avant les MAJ, et l'installation du pilote du Chipset?

@+

Immochon · Answer

pas que je sache, mais c'est le problème avec ce genre de chose, c'est pas parce que j'ai rien remarqué qu'il n'y avais rien.

Cela dit, j'ai commencer a entendre comme une coupure (comme si je débranché/rebranché le jack) dans mon casque entre 2 MAJ facultative (je saurais pas dire lesquelles j'en est installé plusieurs avant de redémarrer)

billmaxime · Answer

re

tu peux tester avec des hauts-parleurs, ou 1 autre casque pour voir si le problème est identique? (coupure du son)

ou tester le casque sur 1 autre pc?

@+

kaneagle · Answer

Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Immochon · Answer

j'ai déjà utilisé mon casque sur l'autre pc pendant plusieurs heure, aucun soucie, je viens de rebrancher les hauts-parleurs pour voir. 

mais j'ai rien eu depuis que désactivé les effets sonores et désactivé la détection du panneau avant dans le gestionnaire realtek.

impossible d'être sur malheuresement

kaneagle · Answer

Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, si tu as encore les périphériques high definition audio: 
Donne les no. d'identification de matériel
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

billmaxime · Answer

re

j'ai déjà utilisé mon casque sur l'autre pc pendant plusieurs heure, aucun soucie, je viens de rebrancher les hauts-parleurs pour voir.

ok, teste 1 moment et regarde si le souci revient

mais j'ai rien eu depuis que désactivé les effets sonores et désactivé la détection du panneau avant dans le gestionnaire realtek.

je pensais à cette éventualité, entre le branchement sur le panneau avant et à l'arrière du pc

@ suivre...

si tu as des questions...

@+

Immochon · Answer

Je remarque que j'ai 2 périphérique de moins que sur windows 7 (non pas que sa soit un problème) 


NVIDIA
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_14583667&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_14583667

Realtek
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182

Sinon oui, cette histoire de panneau avant m'a toujours étonné, pourtant j'ai rien à l'avant.

billmaxime · Answer

re

pour les périphériques "manquants", je ne pense pas que ce soit 1 souci, sinon tu n'aurais probablement plus de son

Sinon oui, cette histoire de panneau avant m'a toujours étonné, pourtant j'ai rien à l'avant.  

tu as déjà testé le casque ou les hauts-parleurs sur le panneau avant?

pour le moment, avec ton réglage dans Realtek sur le panneau avant, ça donne quoi avec le son?

@+

Immochon · Answer

non, je n'ai pas de panneau avant j'ai juste désactivé la "détection" 


A un certain moment (il y as longtemps) j'avais une fenêtre de ce gestionnaire qui n’arrêtait pas d'apparaitre pour me dire qu'un autre appareil été branché. et quand j'ai recherché des solutions pour mon problème avant de venir ici, ça faisais parti des solutions possibles qui me sont parvenu. c'est pour ça que j'ai essayé. ce qui reste étonnant c'est que sur l'image la on peut voir les jack du panneau avant "d'allumé", alors que j'ai aucune autre sorti audio que celles a l’arrière de ma tour

Pour l'instant je n'entend plus de problèmes depuis ses changement casque ou hauts-parleurs. parfois j'ai un faible doute, mais je suis tellement sur le qui-vive que je me sens prés à entendre des voix

billmaxime · Answer

re

normalement, la carte mère est équipée de ceci:

1 x front panel header --> en-tête du panneau avant
1 x front panel audio header --> en-tête audio du panneau avant

la page des caractéristiques --> clique ici

ok

parfois j'ai un faible doute, mais je suis tellement sur le qui-vive que je me sens prés à entendre des voix 

attention, on en a brulé pour moins que ça :)

@+

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.

Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:

Immochon · Answer

Ok, mes excuses j'ai tellement l'habitude de le regarder sans le voir, j'ai effectivement 2 port a l'avant ...
j'ai bien realtek en périphérique par défaut

billmaxime · Answer

re

si les ports avant donnent des coupures quand tu écoutes de la musique, ils ont peut être 1 souci?

mauvais contact etc...

@+

Immochon · Answer

C'est possible je suppose oui, mais je vois pas comment m'en assurer. 

Depuis que j'ai rallumer le gestionnaire realtek une fenêtre s’affiche si je rebranche le jack, et pas à d'autre moment mais j’entends plus de problème donc, sur de rien. 

Et même si j'ai eu des coupure c'est très différents et beaucoup moins systématique que précédemment, sans tirer de conclusion il ne me semble pas que le souci soit (est été?) matériel.

billmaxime · Answer

re

on croise les doigts et on brûle 1 cierge, en espérant que le problème ne ce reproduise pas

@+

Immochon · Answer

Tout à fait, je pense qu'il n'y as plus rien à faire, à par surveiller.

A moins que je n'oublie quelque chose?
Sinon je peut marquer le sujet comme résolut, je pourrais toujours revenir toqué en cas de besoins? ;)

billmaxime · Answer

re

Tout à fait, je pense qu'il n'y as plus rien à faire, à par surveiller.

oui, mais attention aux voix que tu "pourrais" entendre :)

A moins que je n'oublie quelque chose?

je ne pense pas, la restauration système est activée, tu n'as plus de périphériques en alerte, et le problème de son semble résolu...

Sinon je peut marquer le sujet comme résolut   

oui, tu peux mettre le topic en résolu --> ici

je pourrais toujours revenir toqué en cas de besoins? ;)

sans problème :)

@+

Immochon · Answer

Eh bien en tout cas je te remercie pour tout, tu as été d'une grande patience et j'ai fait la fine bouche sur les explication ;)
(tant que je m'entends bien avec mes voix je m’inquiète pas trop)

A toi aussi Keneagle

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

bonne continuation

@+

Son qui grésille et/ou coupe

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