HP 24-df0010nf

Fermé

kinsey004 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 27 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 - 27 mai 2021 à 10:07
kinsey004 - 27 mai 2021 à 10:51

Bonjour, j'ai acheté ce PC il y a presque un an, et il est terriblement lent, même pour ouvrir des fichiers photo ou autres.
J'ai planifié défragmentation régulière.
J'ai parfois envie de le jeter en l'air, à l'écouter ronronner 3 ou 4 minutes avant d'ouvrir UNE page ☹
Je sais que ce n'est pas la bonne solution, est-ce que quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance pour votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
Modifié le 27 mai 2021 à 10:23

Bonjour,

Ce pc est lent d'origine au vu de ses composants très basiques.
La défragmentation est inutile ici...
Sauvegardez vos documents et faîtes une réinstallation complète de Windows.
L'opération est simple à faire :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c04777949

kinsey004
27 mai 2021 à 10:51

Merci beaucoup, je vais essayer ça.
Bonne journée ????

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